Купили холодильник в декабре 2020 года в июле сломался олодильник, отремонтировал сервисный центр, в октябре опять сломался хололильник, могу ли я заменить этот холодильник теперь на другой?

Можете. Сообщите об этом пимьменно продавцу. Откажет, тогда пишите жалобу в Роспотребнадзор.

Пока не можете в силу положений ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.

статья 18 часть 1 Закона о защите прав потребителей предусматривает такую возможность при обнаружении существенного недостатка товара и невозможностью использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Как заменить сломанный холодильник, купленный в декабре 2020 года, после повторной поломки в октябре?

Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.

Холодильник куплен в 2017 году. Гарантия 3 года, за время гарантии ломается третий раз одна и таже деталь. В последний раз от ремонта отказались, мастер забрал сломануную деталь и выдал акт об отказе от ремонта. В предыдушие два раза производился ремонт, никаких документов мастер не оставлял, только сервисный цент забирал гарантийники. Теперь чтоб вернуть холодильник, Магазин требует документы потвирждающие все ремонты. А сервисный центр эти документы не даёт. Кака действовать, на какие статьи ссылаться? Спасибо заранее.

Читать ответы (9)

Проблемы с холодильником - гарантийный ремонт не решил проблему

Меня зовут Ирина!10.07.2010 был приобретен холодильник в магазине Эльдорадо, через год он поломался, холодильная камера не морозит, сдали по гарантии в сервисный центр на ремонт, спустя 2 месяца вернули потертый, грязный холодильник, еще и с царапинами. Он поработал около двух недель и снова перестал холодить. Знакомые мастера говорят, что даже если его снова отремонтируют, долго он не проработает. До конца гарантии остался всего лишь месяц. Что делать, подскажите пожалуйста. Заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Как заменить сломанный холодильник, купленный в декабре 2020 года, после повторной поломки в октябре?

Омск - онлайн услуги юристов

Возврат в магазин холодильника который в течении гарантийного срока ломается третий раз.

Проблемы с холодильником - гарантийный ремонт не решил проблему

Проблемы с холодильником - что делать, если он не работает после ремонта по гарантии?

14 декабря купила холодильник в магазине эльдорадо он сломался 3 января что делать?

Как потребовать замену холодильника после двух поломок в течение года?

Сломался холодильник на гарантии, ремонт в течении 45 дней.Должны ли обеспечить замену холодильника на время ремонта.

Сломался холодильник на гарантии, во время ремонта, должны ли мне предоставить подмену холодильника.

Можно ли вызвать мастера из сервисного центра если холодильник на гарантии.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59