Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Вопрос дня Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право Иски История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Пенсии Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги ЧП Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Несоблюдение прав потребителя - требуют QR-код на выдаче заказа без законных оснований

31.10.2021, 09:49

• г. Екатеринбург

Пришёл получать свой заказ, с меня требуют предъявления QR-кода, я объясняю, что "Указ и.о. губера распространяется на ТЦ и розничную торговлю промтоварами" (ни слова про пункты выдачи интернет заказов), с меня всё равно требуют код, захожу на сайт Boxberry (на сайте указано Для посещения отделений, расположенных вне ТЦ, наличие QR-кода не является обязательным условием.), звоню на горячую линию Boxberry мне объясняют аналогичную ситуацию на сайте, Объясняю девушке на выдаче заказов, она как зацикленный автоответчик предоставьте QR-код

Как составить жалобу в Роспотребнадзор?

Читать ответы (4)

Розничная торговля
Составить жалобу
Горячая линия

Ответы на вопрос (4):

Юрист

8 800 505-91-11 4.1

31.10.2021, 09:51,

г. Нижний Новгород

Частный охранник не вправе требовать предъявить паспорт вместе с QR-кодом

Правила поведения, обязательные для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 02.04.2020 N 417, возлагают на граждан обязанность предъявлять по требованию уполномоченных должностных лиц документ, удостоверяющий личность гражданина.

С учетом того, что законодательство не наделяет частных охранников правом осуществлять проверку документов, удостоверяющих личность, и на них не распространяется правовой статус работников правоохранительных органов, они не вправе требовать предъявлять паспорт вместе с QR-кодом при входе в торговый центр. Иное должно расцениваться как превышение должностных полномочий.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Хмельницкий В.Н. 4.9

31.10.2021, 09:52,

г. Минск

Иван, жалоба в Роспотребнадзор составляется в произвольной форме. Образец ищите в интернете. Удачи.

Спросить

Юрист

Каравайцева Е.А. 4.6

31.10.2021, 09:56,

г. Москва

Руководствуйтесь ст. 7 ФЗ РФ "О порядке рассмотрения обращений граждан". За просрочку выдачи товара можете взыскать с продавца неустойку и компенсацию морального вреда.

Спросить

Юрист

Кочетков А.В. PRO 4.7

31.10.2021, 10:44,

г. Тула

Составление жалобы на платной основе, требование работника здесь незаконно совершенно.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Несоблюдение прав потребителя - требуют QR-код на выдаче заказа без законных оснований

Может ли начальник требовать QR-код вакцинации - правовые аспекты

Работодатель требует QR code о прохождении переписи населения. Законно ли это?

Работодатель требует QR-код о прохождении переписи - как отвечать на незаконное требование?

Директор ГБУ приказал пройти электронную перепись населения - как поступить?

Отказался давать паспорт в транспортной компании и не получил посылку - что говорит закон?

Задержка посылки на таможне - как правильно оформить документы и получить товар, доставляемый службой Боксберри?

Возможны ли продажи оптических товаров через интернет и партнерство с дилерами - опыт розничного магазина.