Как закрыть карту в Тинькофф банке и избежать необоснованных начислений процентов - опыт клиента.

• г. Санкт-Петербург

Хотели закрыть кредитную карту Тинькофф, внесли деньги, позвонили в банк, там сказали, что всё погашено. Через две недели начислили проценты, хотя картой не пользовались. Внесли этот долг просим закрыть счёт. Оператор говорит, что счёт закрыт и обещает прислать справку о закрытии счета. Справки нет. В бумажном варианте только через 30 дней. Но через месяц опять могут прийти проценты. Как закончить отношения с Тинькофф банком, куда жаловаться в случае повторных процентов? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам надо подать в банк письменную претензию на расторжение договора, устно это не работает, отправьте заказное письмо. При отказе жалуйтесь в Роспотребнадзор.

Спросить

Здравствуйте. Если ещё выставят проценты, то пишите официальную претензию и прилагайте чеки об оплате долга и процентов и копию справки о закрытии счета. Если не поможет и будут взыскивать в судебном порядке, тогда предъявите все доказательства оплата долга и процентов в суде. Если справку не пришлют, просите письменном форме расторгнуть договор и закрыть счёт. Простите справку о погашении долга и процентов.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 20 843 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 310 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
132
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 512 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
3.9 6 915 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5 2 856 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 28 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё