Как вернуть деньги за автозащиту, оформленную при автокредите 21.10.2021?
199₽ VIP
Жена оформила автокредит 21.10.2021
При покупке автомобиля 21.10.2021 в кредит была добавлена услуга Автозащита от ООО"АВТОГАРАНТ" на сумму 130199 руб., бы выдан Сертификат.
Как вернуть деньги за данную услугу?
Кредит оплатили полностью 27.10.2021
Все документы в наличии.
Здравствуйте, Юрий! Согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Нужно предъявить претензию с требованием отказа от оказания услуг исполнителю по этой услуге (см. договор), направив ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения по адресу, указанному в договоре. Если деньги не вернут по указанным реквизитам, то подавать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ.
СпроситьНужно готовить заявление об отказе от исполнения договора, а за ним иск в суд.
СпроситьДа без проблем можно вернуть деньги за услугу: подавайте заявление об отказе от услуги на основании ст. 782 ГК РФ:
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Аналогичное право содержится в ст. 32 Закона рФ "О защите прав потребителей". Невозврат денег грозит исполнителю услуги штрафом в вашу пользу и компенсацией морального вреда.
СпроситьЗдравствуйте Юрий!
1. Вам необходимо направить в ООО"АВТОГАРАНТ" с копией Сертификата официальную Претензию, в которой Вы указываете требования о возврате денежных средств в связи с отказом от услуги Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
2. В случае не исполнения Ваших требований, Вам следует на основании претензии написать исковое заявление в суд.
Всего Вам наилучшего!
СпроситьЗдравствуйте. Документы нужно изучать. В первую очередь договор.
СпроситьЮрий, такая проблема как у Вас возникает в последние годы у многих покупателей автомобилей.
Наявягыааюттнарчду со страховкой ещё дополнительные непонятные услуги.
Обращайтесь за расторжением договора и возвратом средств к ООО "АВТОГАРАНТ" с претензией. И советую направить претензию не только ООО "АВТОГАРАНТ", если напрямую с ними не заключали договор, а через посредника компанию-продавца автомобиля по агентскому договору.
По закону Вы вправе отказаться от исполнения договора при оплате фактически понесенных компанией расходов, ОДНАКО они не понесли пока никаких расходов и Вы им ничего не должны.
При отказе в возврате средств, подайте иск в суд.
_
Статья 32 Закона "О защите прав потребителей". Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)-Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Спросить1) Надо вчитаться в условия добровольно и осознанно заключенного договора с ООО "ВАВТОГАРАНТ" в части расторжения договора и т.д.
2) Письменно незамедлительно потребовать расторжения договора - смотрите со ст. 450 ГК РФ -
ГК РФ Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
Упирайте на навязывание данного договора (хотя его не докажете, видимо) , главное на ст. 32 ЗоЗПП -
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
3) Отмечу. Если предмет договора - страхование, то тут сложнее, хотя есть и тут нормы
ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования
Вывод: Требуйте расторжения договора и возврата денежных средств, откажут - придётся подавать иск в суд.
СпроситьВам надо подать заявление грамотно составление в салон либо в страховую компанию об расторжении договора и возврате средств, если успели заплатить.
В течении 2 х недель можно расторгнуть договор вообще без санкций.
Могу составить заявление на расторжение договора и возврате средств.
- см. ст. 32 ЗЗПП, ст. 782 ГК РФ.
СпроситьДля возврата денег необходимо направить в ООО "Автогарант" письменное заявление об отказе от исполнения договора. Примерно такого содержания:
Сначала изложить данные о договоре, дате заключения с указанием ваших реквизитов. А далее...
В связи с изложенным заявляю об отказе от предоставления мне услуг и, соответственно, от исполнения договора публичной оферты об оказании услуг и прошу произвести полный возврат уплаченных мною денежных средств в размере 130199 рублей, поскольку фактических расходов до момента отказа от исполнения договора ООО "Автогарант" не понесло. Согласно пунктов 1, 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных указанной статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
Однако хочу также предупредить, что не исключено, что добровольно деньги не вернут, и в этом случае придется обращаться в суд.
Спросить