Как расторгнуть договор с медицинским центром и на каком основании?
28 октября заключила договор с мед. центром. Хочу расторгнуть договор, написала заявление в 2 экз. на основании какой статьи ФЗ они обязаны принять мое заявление и в какой срок? Говорят что нужно записываться за 1 месяц.
Нина, внимательно прочитайте договор с медицинским центром, в части его досрочного расторжения. Как правило при досрочном расторжении, инициатором направляется соответствующее уведомление за месяц. Всего доброго.
СпроситьВы не на прием идете к врачу. Это совершенно иной вопрос. Он решается на уровне администрации центра. Вас обязаны пропустить. К тому же, в договоре указаны основания, по которым договор расторгается стороной или сторонами. Никакой ФЗ не регулирует ваши договорные отношения в плане расторжения. Если будут препятствовать, то сообщите, что обратитесь в Министерство здравоохранения или Роспотребнадзор.
СпроситьЗдравствуйте!
Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей",потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, в заявлении укажите срок с какого момента считаете договор расторгнутым, если вы оплатили услуги, но не воспользовались ими укажите сумму и свои реквизиты для возврата денег, направьте по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью. Квитанцию, уведомление и опись сохраните, это будут ваши доказательства направления заявления об отказе от услуг. Либо можете принести заявление лично, в таком случае на втором экземпляре вам должны поставить отметку о принятии с датой и печатью организации.
СпроситьВы вправе подать заявление на расторжение договора и возврат средств, если оплатили услуги на основе ст. 32 ЗЗПП.
На платной основе могу составить заявление.
Никакой записи не нужно, это чистый бред. Советую подать жалобу в Роспотребнадзор.
СпроситьСтатья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
СпроситьРешение о расторжении договора должны принять в 5 дневный срок, проинформировать должны в 10 дневный срок в случае отказа, и в месячный срок в случае ответа на ваше обращение. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
СпроситьРасторжение договора носит уведомительный характер, поэтому можно считать его расторгнутым с момента получения заявления, вопрос скорее всего в возврате денег?
Спросить03.02.20 мною был подписан договор с мед. центром на оказание медицинских услуг и договор кредитования (действиями сотрудников того же центра). 06.02.20 я пришла в мед. центр по адресу подписания договора с уведомлением о расторжении, но уведомление у меня не приняли и записали на прием на 18.02.20 г. Учитывая, что договор с банком можно расторгнуть в течении 14 дней, вышеуказаное уведомление я отправила Почтой России с описью и уведомлением. Как мне поступить дальше? Считаю, что договоры были мною подписаны под влиянием заблуждения и сотрудники мед. центра намерено назначили встречу на срок, когда 14 дней, выделенные для расторжения кредитного договора, истекут.
Ждите срока возврата денег - 10 дней, не вернут деньги - иск в суд + применить финансовые санкции, оба договора расторгли?
СпроситьЕсли не расторгнут добровольно, то исковое заявление по месту нахождения ответчика по ст. 178 ГК РФ.
СпроситьДля расторжения кредитного договора нужно обращаться непосредственно в банк. Для договора об оказании услуг законом предусмотрена возможность одностороннего отказа потребителя в любое время, достаточно направить уведомление об отказе по юр. адресу медцентра и требование возврата денег.
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В случае спора придется решать вопрос в суде, так что все обращения должны быть в письменном виде.
СпроситьНино, на "бесплатное обследование" пришли к ним?
С чего это Вы взяли, что кредитный договор с банком можно расторгнуть в течение 14 дней?
Это от страховки можно в этот срок отказаться, а от кредита можно отказаться или сразу, до получения денег (перечисления банком на счет медцентра) или в любой момент после, полностью погасив кредит.
Вы правильно сделали, что направили уведомление о расторжении, теперь же Вам надо обращаться в суд с иском к этому медцентру.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать (от медцентра):
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
Не спешите на такие же "бесплатные консультации" в офисы разных "правовых центров", ибо там с большой вероятностью будет то же самое, что и в "медицинском центре".
Если касаться банка, то банк тут вообще ни при чем, он просто выделил деньги, которые ему надо вернуть (если медцентр согласится это сделать, то со стороны медцентра, если нет, то Вы можете заплатить свои, а дальше судиться с медцентром ну или обслуживать кредит)
СпроситьПолагаю в отношении вас совершено мошенничество, т.е. введение в заблуждение в результате чего вы подписали данный кредитный договор. Обращайтесь также в отдел полиции с заявлением, пусть проводят проверку по даному факту. Перечитайте свой договор с данным медучреждением, вы много найдете там интересного в их услугах.
СпроситьПомогите пожалуйста разрешить ситуацию. Суть проблемы: 06.11.2018 г. в Медико-диагностическом центре, я заключила договор на медицинские услуги, оформив кредит в размере 138000 рублей на 24 месяца. На следующий день 07.11.2018, сделав выводы, что нет возможности выплачивать кредит и посещать их услуги, я направилась к юристу данной конторы расторгнуть договор. Юрист принял меня в негативном настрое, но все таки дал заполнить заявление на отказ от их услуг, в связи с отсутствием средств. Поставив печать на заявлении, она выдала мне копию данного заявления, уведомив, что на 10 день, мне на почту придет ответное письмо. Как я поняла, что на 10 день они расторгают кредит с банком, и со мной. Но прошло уже 12 рабочих дней, а письмо так и не пришло, а от банка приходят уведомления, что первый платеж должен поступить не позднее 06.12.2018 г, либо пойдут пени. Их услуги я ни разу не посещала! Подскажите пожалуйста как мне выкрутиться с этой ужасной ситуации, и какие мои дальнейшие действия. Прихожу к ним в контору, мне говорят, что у юриста нет времени меня принять, ссылаясь на то, что к нему попасть очень сложно, и записываться нужно за 2 недели. У них пропускная система, просто так к ним не попасть оказывается. Просто издеваются над людьми! А кредит почему я должна оплачивать, если я ни разу не пользовалась их услугами, и мой отказ приняли. Или это был обман, я не знаю. Помогите пожалуйста в данной ситуации. Я не знаю куда мне пойти и что дальше предпринять.
Ни куда ходить не нужно, сейчас необходимо направить им письменное требование на основе норм ГК о возврате денег, заявление сейчас на руках?
СпроситьЭто мошенничество. Обратитесь с заявлением в правоохранительные органы и территориальный орган Росздравнадзора, если там действительно осуществляется медицинская деятельность.
СпроситьДа, заявление на руках. Извините, но оно больше похоже на филькину грамоту.
Принимала юрист женщина, поставила печать (Вх.№) и подписался под ним какой то мужчина.
СпроситьЯ заключила договор с мед центром. Услугами ещё не пользовалась хочу его расторгнуть. Договор был заключен два дня назад Я должна буду оплатить проценты банку?
Добрый день.
Чтобы вам сказать каким образом расторгнуть договор и вернуть денежные средства, изначально необходимо с ним ознакомиться.
СпроситьСогласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
Подать заявление на расторжение в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.
В случае отказа вернуть деньги обращайтесь в суд.
СпроситьНужно написать заявление.
Ст. 32 Закона РФ "О защите право потребителей" не все деньги возвращает.
А только те, которые переплачены.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьЗдравствуйте, конечно же вы вправе расторгнуть договор и потребовать вернуть денежные средства. Для этого вам следует написать заявление-уведомление о расторжении договора, а уже в случае отказа в его удовлетворении заявить иск в суд о принудительном расторжении и взыскании денег и морального вреда.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017)СпроситьСтатья 450. Основания изменения и расторжения договора
Позиции высших судов по ст. 450 ГК РФ >>>
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
(абзац введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
КонсультантПлюс: примечание.
Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. 453 настоящего Кодекса.
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
3. Утратил силу с 1 июня 2015 года. - Федеральный закон от 08.03.2015 N 42-ФЗ.
(см. текст в предыдущей редакции)
4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
Написать для начала заявление на отказ от услуги и возврат денег. Должны вернуть деньги за минусом документально подтвержденных и обоснованных расходов медицинской организации. При отказе вернуть обращаться в суд. ст.32 Закона О защите прав потребителей.
СпроситьЗдравствуйте! Вам в начале нужно обратиться с письменной претензией. В случае отказа, либо умолчания в течении 10 суток, тогда можете обращаться с исковым заявлением в суд. Исковое заявление составляется и подается в суд по правилам ст. 131-132 ГПК РФ.
Ст. 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее: Закона) "потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору".
СпроситьДобрый день!
Варианты.
1. Претензия на некачественн оказанные услуги.
2. По соглашению сторон.
3. По условиям договора (если, в договоре прописан порядок расторжения договора)
4. В судебном порядке.
Спросить---Здравствуйте уважаемый посетитель, на основании статьи 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)-и расторгайте его.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей"
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
СпроситьЗдравствуйте. Конечно же необходимо изучить Ваши документы, в т.ч. сам договор, а уж потом что-то советовать. По общему правилу такие договора расторгаются по причине т.н. врачебной ошибки, нарушения обязательств исполнителя (в части финансов) или просто неисполнения. Ситуации встречаются совершено разные. Начните с претензии и потребуйте отчет о проделанной работе.
СпроситьЗдравствуйте. Вы вправе отказаться от договора в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом исполнителя, и уплатив при этом сумму за фактически оказанные исполнителем услуги. Вам нужно подать в медицинский центр заявление об отказе от исполнения договора со ссылкой на ниже указанные нормы закона. Заявление нужно составить в двух экземплярах. На вашем экземпляре попросите поставить отметку о получении с указанием даты и подписью принявшего. Если заявление откажутся принять, пошлите его заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. После расторжения договора медицинский центр обязан будет вернуть вам денежные средства
Согласно ч.1 ст.782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 32 Закона О защите прав потребителей, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
СпроситьДля расторжения договора вам нужно написать заявление и направить его в лечебное учреждение в соответствии со ст.782 ГК РФ. Вам вернут деньги за лечение и процедуры, которые вы еще не прошли, но не вернут за уже фактически полученные вами услуги.
СпроситьЗдравствуйте! У вас два варианта
1. Если услуга является некачественной, пишите претензию согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителя РФ, возвращайте все расходы и убытки (данная статья закона позволяет) При отказе - в суд обратитесь
2.Если услуга была оказана качественная, либо до её оказания - вы вправе отказаться от услуг согласно ст. 782 ГК РФ но с возмещением фактических расходов Исполнителя услуги. Также пишите заявление о расторжении договора оказания услуг, требуйте, что б вам выслали стоимость и подтверждение фактических затрат при оказании услуг. Если они не производились либо доказательства не предоставят - всю оплату должны вернуть. Если не вернут - в суд также обращайтесь.
СпроситьКак грамотно расторгнуть договор с платной клиникой? Пригласили на бесплатную диагностику маму (ей 70 лет) грамотно обработали и на оказание услуг (массаж и т.д) плюс бады она оформила кредит на 180 тыс. руб. Когда опомнилась и через два часа вернулась для расторжения договора, узнала что кредит ещё в банке не авторизировали, заявление взяли но не подписали и назначили встречу с финансовым директором через день, а бады не приняли, как правильно дальше действовать?
Быстро напишите письмо и ИДИТЕ ЛИЧНО в банк и отказывайтесь от кредита. Затем в полицию и пищите заявление по факту мошенничества.
СпроситьДобрый вечер! Дальше действовать именно так как Вы и начали, настаивать на расторжении договора. Если откажут или начнут тянуть, то в силу того, что второй экземпляр заявления о расторжении договора не подписали (Ваш экз.), то придется направлять им его почтой с уведомлением о вручении, а потом обращаться в суд. Сразу сразу, что эти иски достаточно непросты и необходимо грамотно обосновать свою позицию.
СпроситьРасторгать договор необходимо в судебном порядке, как заключенный под влиянием обмана, гражданином, введенным в заблуждение. Для составления иска можете обратиться к адвокату лично.
СпроситьКак расторгнуть договор об оказании платных медицинских услуг после заключения и оплаты через банк?
Скажите пожалуйста, могу ли я расторгнуть договор об оказании платных медицинских услуг, если 3 дня назад я заключила договор с оплатой через банк (кредит) и в тот же вечер прошла одну процедуру. Я передумала продолжать там лечение, так как оно слишком дорогое. Какие мои дальнейшие шаги?
Доброго вам времени суток. Вы вправе отказаться от договора в любое время в одностороннем порядке, уведомив об этом мед. учреждение (письменным заявлением об отказе от исполнения договора со ссылкой на указанные нормы закона). Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ч. 1 ст. 782 ГК РФ, вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании медицинских услуг в любое время при условии оплаты медицинскому центру фактически понесенных расходов. Пока рассматривается вопрос о расторжении с Вами договора на оказание медицинских услуг, проценты по кредиту уже идут. Вы в любом случае останетесь должны банку.
Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте. В соответствии с законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) «О защите прав потребителей» Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. А так же на основании: ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг 1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Вам необходимо написать заявление на расторжение договора на оказание медицинских услуг. Далее идти в банк, с которым заключен кредитный договор. Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «О потребительском кредите (займе)»Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа) 1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования. Это сделать быстрее. Если же деньги уже поступили на счет медицинского центра учреждения, то тогда писать претензию и требовать с них денежные средства и возвращать за тем в банк.
Есди откажутся то подавать в суд. И последнее Согласно статье 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.2.По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:1) при существенном нарушении договора другой стороной;2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. В случае, если договором предусмотрена конкретная процедура расторжения договора в одностороннем порядке, стороны обязаны соблюдать эту процедуру
Желаю удачи. В.
СпроситьМожно ли такие вопросы решать лично или в сопровождении юриста? И надо ли сперва идти в клинику или в банк?
СпроситьВ обратитесь самостоятельно ссылаясь на 32 статью фз о защите прав потребителей. Если Вам откажут и потребуется обращение в суд, то конечно же задействуйте юриста. Нужно обращаться в клинику.
Спросить