Клиент после ремонта телефона (дисплея) разбил его и сейчас просит вернуть деньги за ремонт. Как быть?
Клиент после ремонта телефона (дисплея) разбил его и сейчас просит вернуть деньги за ремонт. Как быть?
Здравствуйте! А есть акт выполненных услуг? Клиент на какой недостаток ссылается?
СпроситьЗдравствуйте. Пусть клиент предоставит доказательства, что телефон разбили вы. Ничего не возвращайте.
СпроситьДоброго времени. Если подписан акт приёмки услуги без претензий, клиент не докажет, что услуга была оказана не качественно. Напишите ему письмо, мол, такого то числа было Ваше обращение, телефон принят на ремонт. Услуга оказана качественно, телефон после ремонта принят Вами без претензий, что подтверждается актом... от ___года. В настоящее время Вами заявлено требование о возврате денежных средств в связи с повреждением монитора. Сообщаем, что такое требование удовлетворено быть не может, поскольку характер повреждений механический и не может относиться к оценке качества оказанной услуги по ремонту.
СпроситьМеханические повреждения не являются гарантийным случаем.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация
Сдал телефон на диагностику в ремонтную мастерскую, там разбили экран. Что делать?
Какую полную сумму нужно вернуть за поломку подменного телефона со треснутым экраном стоимостью 6 тыс.?
Проблемы с негарантийным ремонтом - как получить возмещение за неисправный телефон?
Ломается телефон второй раз, сдавал в ремонт, но ничего не изменилось. Могу ли я потребовать деньги за ремонт обратно?
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
Поврежденный телефон - что делать, если страховая не может починить его и вернула меньше стоимости?
