В Сбербанке произошла ошибка - Клиентка получила лишние 5000 рублей, но вернуть деньги не хочет – есть ли шансы через суд?

• г. Уфа

Работаю в сбербанке произошла такая ситуация. При обслуживание клиента приняла купюру 5000 руб) и положила в счетную машинку, после обслуживания забыла убрать в кассу вызвался следующий талон, подошла клиентка с квитанциями я пробила квитанции у неё вышла 2310. Клиентка дала денежные средства и я не посмотрев сколько она дала денег положила в счетную машинку и получилось 8000 тыс руб, я у неё спросила вы лишние даёте, ну я ей отдала 5000 обратно она не чего не скала молча взяла и пошла. В конце смены при пересчёте в кассе не хватило 5000 руб. С коллегами просмотрели камеры где видно что она дала 3 купюры по 1000, а 5000 лежала в счётной машинке. Я пошла в милицию написала заявление. С начала в милиции сказали что состава приступлений нет что это моя ошибка. Скажите есть ли в этой ситуации состав приступления, и реально ли вернуть денежные средства через суд.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ответ отключен модератором

Можете попытаться вернуть, суду нужны доказательства.

Спросить

Екатерина!

Реально. Гражданка должна вернуть эти деньги как необоснованное обогащение.

Состава мошенничества тут нет.

Спросить

Екатерина, добрый день. Нет никакого мошенничества по статье 159 УК РФ., нет умысла!

Эти денежные средства яаернкть возможно, и они являются неосновательным обогащением по статье 1102 Гк РФ.

С уважением

Спросить

Вы можете также подать иск в суд и взыскать с нее денежные средства, если есть адрес клиентки, то советую вначале обратиться с досудебной претензией.

Спросить

Я не вижу тут не только состава, но и события преступления. Невнимательность. Можете попытатся взыскать в судебном порядке неосновательное обогащение, если есть основания.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 91 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
213
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
85
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
PRO Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9 9 846 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
254
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 279 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
197
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 47 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 539 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 495 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
504
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 759 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
505
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 184 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
339
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 290 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.3 59 270 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 732 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
124
показать ещё