В Сбербанке произошла ошибка - Клиентка получила лишние 5000 рублей, но вернуть деньги не хочет – есть ли шансы через суд?

• г. Уфа

Работаю в сбербанке произошла такая ситуация. При обслуживание клиента приняла купюру 5000 руб) и положила в счетную машинку, после обслуживания забыла убрать в кассу вызвался следующий талон, подошла клиентка с квитанциями я пробила квитанции у неё вышла 2310. Клиентка дала денежные средства и я не посмотрев сколько она дала денег положила в счетную машинку и получилось 8000 тыс руб, я у неё спросила вы лишние даёте, ну я ей отдала 5000 обратно она не чего не скала молча взяла и пошла. В конце смены при пересчёте в кассе не хватило 5000 руб. С коллегами просмотрели камеры где видно что она дала 3 купюры по 1000, а 5000 лежала в счётной машинке. Я пошла в милицию написала заявление. С начала в милиции сказали что состава приступлений нет что это моя ошибка. Скажите есть ли в этой ситуации состав приступления, и реально ли вернуть денежные средства через суд.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ответ отключен модератором

Можете попытаться вернуть, суду нужны доказательства.

Спросить

Екатерина!

Реально. Гражданка должна вернуть эти деньги как необоснованное обогащение.

Состава мошенничества тут нет.

Спросить

Екатерина, добрый день. Нет никакого мошенничества по статье 159 УК РФ., нет умысла!

Эти денежные средства яаернкть возможно, и они являются неосновательным обогащением по статье 1102 Гк РФ.

С уважением

Спросить

Вы можете также подать иск в суд и взыскать с нее денежные средства, если есть адрес клиентки, то советую вначале обратиться с досудебной претензией.

Спросить

Я не вижу тут не только состава, но и события преступления. Невнимательность. Можете попытатся взыскать в судебном порядке неосновательное обогащение, если есть основания.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
701
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
62
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
302
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 882 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
215
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Осоцкий А.А.
4.9 1 821 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
29
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 33 904 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
408
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 893 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 600 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
95
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 580 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 493 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
525
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 492 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 153 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
175
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 180 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
342
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 927 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
166
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 42 078 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
152
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 78 568 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
143
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 731 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
127
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 341 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5 1 291 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
76
показать ещё