В Сбербанке произошла ошибка - Клиентка получила лишние 5000 рублей, но вернуть деньги не хочет – есть ли шансы через суд?
Работаю в сбербанке произошла такая ситуация. При обслуживание клиента приняла купюру 5000 руб) и положила в счетную машинку, после обслуживания забыла убрать в кассу вызвался следующий талон, подошла клиентка с квитанциями я пробила квитанции у неё вышла 2310. Клиентка дала денежные средства и я не посмотрев сколько она дала денег положила в счетную машинку и получилось 8000 тыс руб, я у неё спросила вы лишние даёте, ну я ей отдала 5000 обратно она не чего не скала молча взяла и пошла. В конце смены при пересчёте в кассе не хватило 5000 руб. С коллегами просмотрели камеры где видно что она дала 3 купюры по 1000, а 5000 лежала в счётной машинке. Я пошла в милицию написала заявление. С начала в милиции сказали что состава приступлений нет что это моя ошибка. Скажите есть ли в этой ситуации состав приступления, и реально ли вернуть денежные средства через суд.
Ответ отключен модератором
Можете попытаться вернуть, суду нужны доказательства.
СпроситьЕкатерина!
Реально. Гражданка должна вернуть эти деньги как необоснованное обогащение.
Состава мошенничества тут нет.
СпроситьЕкатерина, добрый день. Нет никакого мошенничества по статье 159 УК РФ., нет умысла!
Эти денежные средства яаернкть возможно, и они являются неосновательным обогащением по статье 1102 Гк РФ.
С уважением
СпроситьВы можете также подать иск в суд и взыскать с нее денежные средства, если есть адрес клиентки, то советую вначале обратиться с досудебной претензией.
СпроситьЯ не вижу тут не только состава, но и события преступления. Невнимательность. Можете попытатся взыскать в судебном порядке неосновательное обогащение, если есть основания.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 46 из 47 430 Поиск Регистрация