В Сбербанке произошла ошибка - Клиентка получила лишние 5000 рублей, но вернуть деньги не хочет – есть ли шансы через суд?

• г. Уфа

Работаю в сбербанке произошла такая ситуация. При обслуживание клиента приняла купюру 5000 руб) и положила в счетную машинку, после обслуживания забыла убрать в кассу вызвался следующий талон, подошла клиентка с квитанциями я пробила квитанции у неё вышла 2310. Клиентка дала денежные средства и я не посмотрев сколько она дала денег положила в счетную машинку и получилось 8000 тыс руб, я у неё спросила вы лишние даёте, ну я ей отдала 5000 обратно она не чего не скала молча взяла и пошла. В конце смены при пересчёте в кассе не хватило 5000 руб. С коллегами просмотрели камеры где видно что она дала 3 купюры по 1000, а 5000 лежала в счётной машинке. Я пошла в милицию написала заявление. С начала в милиции сказали что состава приступлений нет что это моя ошибка. Скажите есть ли в этой ситуации состав приступления, и реально ли вернуть денежные средства через суд.

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ответ отключен модератором

Можете попытаться вернуть, суду нужны доказательства.

Спросить

Екатерина!

Реально. Гражданка должна вернуть эти деньги как необоснованное обогащение.

Состава мошенничества тут нет.

Спросить

Екатерина, добрый день. Нет никакого мошенничества по статье 159 УК РФ., нет умысла!

Эти денежные средства яаернкть возможно, и они являются неосновательным обогащением по статье 1102 Гк РФ.

С уважением

Спросить

Вы можете также подать иск в суд и взыскать с нее денежные средства, если есть адрес клиентки, то советую вначале обратиться с досудебной претензией.

Спросить

Я не вижу тут не только состава, но и события преступления. Невнимательность. Можете попытатся взыскать в судебном порядке неосновательное обогащение, если есть основания.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 984 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
699
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.8 6 763 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 278 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7 54 418 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 415 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
279
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 835 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
404
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 896 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
259
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 116 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 565 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
86
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 19 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
54
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
52
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Ефимов В.П.
5 497 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 6 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 685 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5 2 513 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё