Банк отказал в отзыве персональных данных - как поступить дальше?
Я написала в банке, где у меня просроченная задолженность заявление об отзыве персональных данных и об отказе взаимодействия с третьими лицами. Мне отказали, написав в смс
Для отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных Вам необходимо закрыть все продукты в банке и обратиться в офис для расторжения Универсального договора банковского обслуживания (при наличии). После этого банк в соответствии с законодательством РФ обязан хранить данные в течение 5 лет. В ваших данных отсутствуют партнерские согласия, в связи с чем отзыв согласия у партнеров банка не может быть совершён.
Что мне делать в таком случае?
Обратится в Роскомнадзор и к прокурору с жалобами... Если хотите проверить банк на соблюдение законности.
СпроситьДобрый день!
Требуйте от банка официального ответа, а не через смс.
Пишите жалобу в Центральный Банк РФ, приложив ответ банка на Ваше обращение.
Спросить