Как вернуть деньги за некачественное лечение зубов, если нет договора и гарантийного талона?
Обратилась в стоматологию по поводу сильной чувствительности зуба на холодное, в итоге месяц мучений после некачественного лечения и пришлось идти в другую клинику удалять нерв. Хочу вернуть деньги за лечение, но договор на руки отказываются давать и гарантийного талона тоже нет, есть только чеки. Что я могу сделать?
Обращайтесь в бухгалтерию.
СпроситьДобрый вечер
Подать Вы ее имеете полное право по электронной почте.
Но заказным письмом надежнее
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,
Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты
- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Так же жалобы в Прокуратуру, Росздравнадзор.
СпроситьНачните с того, что нужно направить им заявление о передачи вам копии договора.
Одно дело ответить отказом на вашу устную просьбу, и совсем другое дело на письменное заявление.
Спросить1. претензия в адрес стоматологии;
при отрицательном ответе - жалоба в роспотребнадзор и прокуратуру.
Если потребуется помощь в составлении документов - обращайтесь, готов помочь в кратчайшие сроки.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 80 из 47 431 Поиск Регистрация
Некачественная замена пломбы в стоматологической поликлинике привела к деформации лица и росту кисты - что делать в этом случае

Какой порядок действий при взыскании морального и материального ущерба с клиники?
Услуги стоматологической клиники по ДМС - как возместить убытки и требовать ответственности за недобросовестность услуг?
Вопрос о возможной оплате повторного лечения после обнаружения гнойного переодонтита через два месяца после первичного лечения
Как выиграть дело против частной стоматологии за неверное протезирование и необсуждение рисков?
