Проблемы с покупкой дверей в Леруа Мерлен - как решить вопрос с браком и отказом в претензии?
Купил в леркуа мерлен 6 комплектов дверей, сам увёз на своём автомобиле, при вскрытие дверей, две из них оказались с браком, на четвёртый день, написал претензию и отказали, как мне быть в этом случае?
Анатолий, а отказ по претензии на руках? В суд с иском о защите прав потребителей нужно обращаться.
Спросить
Отказ письменный? Обращайтесь в суд.
Спросить
Отказали - сразу в суд обращайтесь. Немедленно, с требованиями по возмещению стоимости, убытков, всех затрат -
Спросить
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать, кроме возврата основной уплаченной за некачественный товар суммы:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 85 из 47 431 Поиск Регистрация
Москва - онлайн услуги юристов
Проблемы с доставленными дверями - что делать и как действовать?
Как вернуть деньги или получить замену приобретенных бракованных межкомнатных дверей после 14 дней
Потребитель против Леруа Мерлен - Как защитить свои права на качество товара?
Возможность обмена бракованной межкомнатной двери - разбираем юридическую ситуацию
Возможно вернуть двери из-за заводского брака - на какой статье закона можно основываться?
Конфликт с монтажниками - установка железной двери вызвала споры и оставила заказчика без двери и денег
