Право потребителя на информацию о ценах в супермаркетах
Во многих супермаркетах электроники и других промтоваров на ценнике проставлена текущая цена "по акции" и "старая цена до акции". Разница существенная. Каждый раз, а этих разов было предостаточно, на мой вопрос - у Вас есть подтверждающие документы и Вы мне сможете показать их, что этот товар стоил ранее именно такую сумму, указанную в ценнике "до акции"? В лучшем случае менеджер убегал от меня, в худшем - нес какую-то хрень. В последний раз позавчера, когда я вызвал директора супермаркета, а пришёл на мой зов только заместитель директора и дал понять, что ни хрена мне не надо смотреть на старую цену, а покупать по новой цене. На что я ответил, что не надо в нас - покупателях, видеть быдло и лохов, которые, увидем старую в - раза завышенную цену, с пеной у рта начнут ломиться за этим товаром и стал требовать на основе закона о потребителях информацию о ценах. Больше мы не стали спорить, вернее, он - этот заместитель просто рванул от меня. Вопрос - имею ли я право на эту информацию?
Имеете право на достоверную информацию о цене товара согласно ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьЗакон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
Спросить