Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как защитить свою компанию от недобросовестных клиентов при выдаче гарантии на продукцию?

08.11.2021, 22:21
• г. Москва

У меня такой вопрос, у меня своё ИП, занимаюсь розничной продажей телефонов и наручных часов. Вопрос следующий, хотелось бы заниматься продажей и выписывать людям гарантию на нашу технику, но как вы можете понять то зачастую бывают клиенты, которые любят сделать какой-то дефект на продукции случайно и сразу же бегут делать возврат, можно ли выписывать как-то людям гарантию и при этом чтоб они поцарапали краешек телефона и не бежали моментально к нам делать возврат. Как это законно организовать? Ожидаю от вас скорейшего ответа. Спасибо.

Читать ответы (2)
Гарантия на технику
Продажа телефонов
Розничная продажа
Ответы на вопрос (2):

От потребиллеров не так просто отбиваться! И тут Вам вряд ли дадут ответ... который Вас удовлетворит... Всё в рамках ЗоЗПП!

Спросить

Согласна с предыдущим оппонентом, в любом случае имеете право при продаже подписывать доп. документы, например, что на момент продажи товара явных дефектов нет. А также (при мнительном возврате) провести экспертизу с целью установления причин возникновения дефектов.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 25 из 47 432 Поиск Регистрация

показать ещё