Неточные показания фитнес-браслета для гипертоников - возможно ли вернуть деньги?
Купила фитнес браслет для мамы в подарок, чтобы хоть как-то следить за давлением вне дома, она гипертоник. Продавец сказала, что такая функция в нем есть, но он показывает не точные данные, решив сравнить показания с тонометров. Хочу вернуть деньги, получиться ли это сделать?
Да, получится на основании ст 18 закона РФ о защите прав потребителей.
СпроситьМарина, рекомендую все же написать претензию о возврате средств, причем ее можно отправить и по электронной почте. Об этом четко подчеркнул Пленум Верховного суда РФ.
Вам причинены убытки по закону, и вот только одна из норм права на Вашей стороне (в том числе и положения закона о защите прав потребителей):
ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 431 Поиск Регистрация
Опыт покупки фитнес браслета - разочарование и возможность обмена
Проблемы с новым фитнес браслетом - несоответствие показаний давления и пульса с тонометром
