Как объединить разбитые лицевые счета на поставщиков электроэнергии после передачи функций гаранта поставщика в КБР?

• г. Ростов-на-Дону

В связи с передачей функций c 1 августа 2021 г. гарантирующего поставщика в КБР компании ПАО «Россети Северный Кавказ» - АО «Каббалкэнерго», от прежнего гаранта поставщика АО«Каббалкэнерго» у потребителя электроэнергии (физлица) получились разбитые лицевые счета на поставщиков электроэнергии до 1 августа и после 1 августа. Вопрос кто должен объединить лицевой счет клиента-я клиент или новый поставщик? Если я-то мои действия: заявление в прежнюю организацию по возврату переплаты мне или новой организации. Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Доброго дня, Валентина! Перевод населения на обслуживание к новому гарант. Поставщику электроэнергии с 1 августа 2021 года осуществлен автоматически, так как с этой категорией потребителей действует публичный договор, отметили спикеры. Пункты приема платежей и способы оплаты для населения остаются прежними, не меняются также номера лицевых счетов абонентов.

Спросить
Людмила
10.11.2021, 12:21

Не согласна с ответом

Решение вовремя не выдали и апелляционный суд не восстанавливает срок.
Читать ответы (3)
Руслан
11.03.2021, 12:18

Мосэнергосбыт не заменил счетчик в течение 6 месяцев. Как быть?

Вышел из строя счетчик, направили заявление на бесплатную замену счетчика. Прошло уже больше 6 месяцев, начисления происходят по среднемесячным показаниям. За эти 6 месяцев накопилась задолженность, возможно ли ее списать и на основании чего?
Читать ответы (7)
Анна
10.11.2021, 12:24

Задолженность за электроэнергию из-за неправильной распределения платежей - как выйти из ситуации

Производила оплату за электроэнергию по мультиквитанции. Мои денежные средства которые я платила именно за свет, энергосбыт раскидывал на оплату коммунальных услуг. В итоге у меня образовалась задолженность за свет. Теперь еще и на эту задолженность начисляют пени. Подскажите пожалуйста что делать?
Читать ответы (2)
Елизавета
16.03.2019, 21:05

Доступ к электроэнергии в поселке.

Помогите, пожалуйста, разобраться с непростым для меня вопросом, касающимся доступа к электроэнергии в поселке, разграничения прав и обязанностей собственников, ТСН, Электросетевой компании и Энергосбыта. Бардак в поселке полный, с какой стороны подойти к вопросу - мне определить сложно. Поэтому опишу ситуацию как можно подробнее, с отдельными пояснениями некоторых моментов, поскольку не знаю, что важно в моем вопросе, а что можно опустить как незначащее.. В моей собственности есть дом с земельным участком в поселке. Пояснение: в росстате земля зарегистрирована под ИЖС, и дом ИЖС. Но по факту дом больше походит на дом блокированной застройки. Т.е. есть один большой дом под одной крышей, разделен на несколько квартир. У каждой квартиры отдельный выход, у каждого собственника свой участок земли под квартирой и немного земли прилегающей к квартире. Все дома в поселке находятся на большом участке земли, который находится в частной собственности. Таким образом, у меня куплена квартира в одном таком доме. Большая часть домов подключены к общему электричеству, общей скважине, общему септику. Купила дом "с подключенным электричеством", но после покупки выяснилось, что на весь поселок из около 50 квартир в 12 домах всего три лицевых счета в Энергосбыте. Все три лицевые счета на физ. лице - директоре всей стройки в поселке. В прошлом оплата за электроэнергию происходила следующим образом: на меня вышли несколько жителей поселка, представились председателем и казначеем ТСЖ. Сказали, что все жители платят по счетчику им, а они переводят оплаченные деньги в Энергосбыт. Сказали, что Энергосбыт от нас лично оплату принимать не будет. И я им платила "как все" - переводом через Сбербанк на карту казначея. Позже выяснилось, что ТСЖ еще не зарегистрировано. После нескольких конфликтов (мой дом отключали от электричества путем вырывания плавких вставок из ящика на доме и я подавала заявление в полицию) директор стройки дал "председателю" как физическому лицу доверенность на управление лицевыми счетами. Насчет доверенности есть сомнения, там такая формулировка: "я такое-то физ лицо настоящим уполномачиваю такое-то физ лицо быть моим представителем там-то [далее перечислены типы организаций, учреждений] и перед физическими лицами по всем вопросам, связанных с использованием электроэнергии на любом принадлежащем мне на праве собственности (общей долевой собственности) объекте недвижимости, находящемся по любому адресу такой-то области". Насколько знаю, у директора стройки нет прав на недвижимость в данном поселке - все находится либо в собственности жильцов, либо в собственности каких-то "инвесторов".. Последний платеж мной произведен 31.01. 10.02 узнали, что "председатель" зарегистрировал ТСН. Узнали, что зарегистрировал ТСН на одну квартиру, по протоколу от 06.02.2019 - никаких уведомлений при этом не было. После он вроде как ходил собирал с некоторых жителей заявления на включение в члены ТСН. 15.02 из ящика на моем доме кем-то вырваны плавкие вставки, и таким образом мой дом оказался отключен от электричества. Работник поселка сказал "все вопросы к председателю". Председатель сказал, что он никого не отключал, и заявил, что у меня нет договора на использование его электроэнергии. При этом ранее председатель таким образом отключал мой дом от электричества, вопрос один раз решили самостоятельно договорившись, второй раз через полицию. И отключает всегда только мой дом, как считаю из-за давней ссоры по поводу его воровства моих стройматериалов (стройматериалы частично вернули поэтому заявление писать в полицию не стала). У меня действительно нет договора, как и у остальных жителей поселка. Лицевые счета и договор на директоре стройке, а он с этим разбираться не хочет - есть доверенность у председателя, вот он и управляет всем как хочет. Позже директор стройки хочет все передать в ТСН, но насколько знаем, это еще не сделано. Я написала заявления в полицию, в Энергосбыт. Параллельно писала заявления в Электросетевую и Энергосбыт - на разделение счетов, - технологическое присоединение, - на оказание услуги по созданию технической возможности и по фактическому переключению к электрической сети Электросетевой компании. Везде пришли отказы: у дома есть технологическое присоединение к частным электрическим сетям; рассмотреть заявку невозможно в связи с отсутствием вблизи моего земельного участка линий электропередач Электросетевой компании. Таким образом, Энергосбыт не хочет заключать со мной индивидуальный договор. А из полиции отказной материал (еще не забирала ответ). Со слов участкового, председатель не признался, что это он забрал плавкие вставки, поэтому отказной материал. Чуть позже на этот ящик, в котором были плавкие вставки, оказался навешан замок, а у одной из соседок в моем доме оказалось подключено электричество. Председатель не признается, что это по его указке повесили замок, ключ нам не дали. Я написала еще одно заявление в полицию - на самоуправство, на кражу плавких вставок и ограничение доступа к общедомому имуществу, к которому ТСН отношения не имеет. И сослалась на Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491. Тоже отказной материал, забирать можно будет с 18.03. Мне предлагают заключить договор с собственником сетей. Писала заявление в ТСН на предоставление копий документов, на подключение к сетям. В ответ пришло, что я не член ТСН поэтому не имею права получать копии документов (на словах они еще говорили, что ЖК на ТСН не распространяется, потому что ТСН это не ТСЖ, а дома не МКД). А по поводу подключения ответ, что у них на балансе нет электрических сетей. Как поняла, нам предлагают заключить договор с председателем как с физ. лицом. Он мне в прошлом году показывал "примерную форму" договора. Нам юрист сказал ни в коем случае "это" не подписывать - вся ответственность по содержанию сети на нас, а у председателя права на отключение от сети, и много еще других моментов в этом "договоре". Вообще, насколько знаем, отключать могут только через суд.. Документы на то, что сети находятся в собственности директора стройки, от которого по доверенности выступает председатель как физ лицо, нам ни разу не показали.. А после истории с воровством стройматериалов, отключений меня от электричества, еще была история с недостачей (жители поселка платили ему как физ лицу за электроэнергию сумму по счетчикам, а он вносил оплату в энергосбыт не всю полученную сумму, т.к. энергосбыт начисляет по какой-то причине по нормативу. А разницу они тратили на какие-то "общие нужды и достройку" по какой-то давней договоренности с другими жильцами, при этом ни с кем не согласовывая траты. Но тогда они не были зарегистрированы ни как ТСЖ, ни как ТСН. Написали в полицию, вроде передали в ОБЭП, ждем.). В общем председатель себя показал как не очень порядочного человека, и заключать договор с ним не хочу.. Остальные жители в большинстве своем, как поняла, смогли с ним договориться. Но он искажает много информации, поэтому они возможно просто боятся - отключений и с его стороны, и со стороны Энергосбыта, и в поселке есть другие проблемы, которые могут всплыть, если кто-нибудь пожалуется куда-то не туда. На текущий момент: 1. по всем заявлениям - в полицию, Электросетевую компанию, в администрацию, Энергосбыт - пришел отказ. 2. Мой дом без электричества на 16.03 - 30 дней. Все что я отапливала и размораживала тепловой пушкой несколько недель (начинала ремонт) замерзло, стены покрылись снегом и льдом. При этом за потребленную электроэнергию я исправно платила. Председатель утверждает, что это не он отключил. Полиция бездействует, дом сейчас из-за теплой погоды оттаивает и весь мокрый, внутри вода. 3. в заключении договора, индивидуальном подключении нам везде отказывают, только предлагают заключить договор с этим председателем как с физ лицом. Но я этого хочу всеми силами избежать. Когда писала заявление в Электрические сети, даже указывала, что готова сама понести все расходы, лишь бы подключили - все равно отказ. А в нескольких метрах от дома проходит при этом ЛЭП. Вопросы: 1. имеет ли право председатель как физ лицо осуществлять какие-то действия по управлению электрическими сетями поселка и лицевыми счетами по доверенности, в которой формулировка как приведено выше. 2. имеет ли право председатель вообще управлять имуществом поселка, если при регистрации ТСН он указал в протоколе только свой дом, а чуть позже к ТСН присоединились другие жители. 3. правильно ли я считаю, что ящик с плавкими вставками на доме относится к общедомовому имуществу и ТСН не может на него претендовать и ставить замки? (ящики со счетчиками при этом есть в каждой квартире, а это какой-то общедомовой ящик). Насколько законно будет, если я самостоятельно сниму с ящика замки, куплю плавкие вставки и вызову знакомого электрика для их установки? Несмотря на то, что договора у меня нет.. Я понимаю, что это возможно будет считаться незаконным подключением. Кто в таком случае будет должен подавать на меня в суд за незаконное подключение - Энергосбыт, Электросетевая компания, какой-то собственник частных сетей, ТСН или председатель как физ лицо по своей доверенности? И хочу установить камеру, чтобы она снимала, кто находится возле этого ящика (согласовано с соседями из моего дома), чтобы избежать дальнейших "я никого не отключал". 4. как мне правильно получить доступ к электроэнергии? Не понимаю, кому что писать. Имею ли я право подключиться к Электросетевой компании в обход чьих-то частных сетей? Имею ли право заключить индивидуальный договор с Энергосбытом в обход ТСН/председателя как физ лица/директора стройки? Имеет ли смысл подавать в суд на Электросетевую компанию, чтобы заставить заключить со мной договор? 5. как понимаю, единственный вариант избавления от самоуправства ТСН - подавать в суд на него? А могу оставить жалобу в Жил инспекцию? Читала, что Жилинспекция тоже может подавать в суд на создание ТСН не по закону. Какие риски при подаче в суд самостоятельно или через Жилинспекцию, как быстрее получим какое-то решение суда? Может ли встать суд на мою сторону, если ТСН "насобирал" 50%+1 голосов только после своего создания? 6. имеет ли право Энергосбыт отключить лиц счета директора стройки, если к этим лицевым счетам подключен весь поселок? Особенно на текущий момент меня волнуют вопросы 3 и 6.
Читать ответы (2)
Любовь
14.02.2015, 09:40

Предыдущий поставщик электроэнергии не возвращает переплату, новый поставщик не предупредил о долге - возможности защиты на суде

При передачи функции гарантированного поставщика электроэнергии в МРСК Сибири у меня была переплата предыдущему поставшику за электроотопление 15 тыс руб. (который сейчас не имеет средств для возврата. Но я по ошибке в МРСК Сибири (когда они сдали свои полномочия другому поставщику) я отправила эту же сумму денег. Когда я обратилась к ним с просьбой о возврате денег-они отказались сославшись на то. что я должна им деньги. Я с данной ситуацией согласна-но почему они мне не сообщили о моем долге в момент принямия функции гарантированного поставщика?-прошло 2 года и они сейчас на мой запрос поставили меня перед фактом моего долга. При оплате в Энергосбыт мне не указали на снежение показаний счетчика. Могу ли я на суде как-то себя защитить?
Читать ответы (2)
Наталья
13.04.2017, 21:43

Что делать с акциями, действительные ли они где узнать?

Нашла "сертификат №... на право собственности на именные акции АО закрытого типа "Куйбышевазот" выданный отцу 1.12.93 г. , (отец умер в 2007 г.) ,куда с ней идти? Что делать? Дивидентов я ни разу не получала, никаких сообщений от завода тоже не было, где можно проконсультироваться вообще об акциях?
Читать ответы (9)