Евгения
10.11.2021, 15:49
Яндекс блокирует аккаунты - что делать, если просят фото паспорта?
У меня есть ящики на яндексе, которые давно зарегистрированы, я ими не пользовалась, и когда попробовала войти (пароли я помню), то система пишет, что аккаунт "под угрозой взлома" и просит ответ на контрольный вопрос, а я их регистрировала от фонаря вбивала данные не помню какие, но не свои реальные точно. Я написала в тех. поддержку с просьбой снять блокировку, а они просят сфотографироваться с паспортом и прислать фото. А я не хочу т.к. боюсь. Я отказалась и просто попросила снять блокировку. Мало ли они подумают теперь, что я взломщица.
Могут ли они подать на меня за это в суд и взыскать деньги?
Читать ответы (5)