Спорный ремонт - стоит ли отдавать деньги за поврежденный телефон?

• г. Омск

Сдал телефон в ремонт (просто не по гарантии). Был разбит экран. Починили, деньги оплатил. Ремонт оказался не качественным и я его вернул им, они его начали опять чинить и сломали без возможности восстановления. Взамен предлагают такой же телефон, но в исправном состоянии (и с целым экраном). Но деньги за ремонт не хотят возвращать, так как телефон на замену исправен. Насколько они правы и честны в данном споре?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Согласно ст 1082 гк рф Удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).

Спросить

Вам надо в суд с иском о защите прав потребителей и требовать денежные средства уплаченные за ремонт, а возможно и телефон.. смотреть надо по обстоятельствам.

Спросить

Здравствуйте.

Вообще то Вы вправе требовать возврат денег за ремонт и стоимость телефона в двойном размере на основании ст.35 Закона о защите прав потребителей.

С уважением.

Спросить