Спорный ремонт - стоит ли отдавать деньги за поврежденный телефон?
Сдал телефон в ремонт (просто не по гарантии). Был разбит экран. Починили, деньги оплатил. Ремонт оказался не качественным и я его вернул им, они его начали опять чинить и сломали без возможности восстановления. Взамен предлагают такой же телефон, но в исправном состоянии (и с целым экраном). Но деньги за ремонт не хотят возвращать, так как телефон на замену исправен. Насколько они правы и честны в данном споре?
Согласно ст 1082 гк рф Удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15).
СпроситьВам надо в суд с иском о защите прав потребителей и требовать денежные средства уплаченные за ремонт, а возможно и телефон.. смотреть надо по обстоятельствам.
СпроситьЗдравствуйте.
Вообще то Вы вправе требовать возврат денег за ремонт и стоимость телефона в двойном размере на основании ст.35 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
СпроситьОмск - онлайн услуги юристов
Сдал телефон на диагностику в ремонтную мастерскую, там разбили экран. Что делать?
Телефон сдала 4 раз по гарантии на ремонт, могу ли вернуть деньги или заменить на новый?
