Некорректное обслуживание в Макдоналдс - как решить проблему с неверным заказом?
12 ноября в 20:30 оформил заказ в Макдоналдс через киоск самообслуживания, в формате "с собой"
Дома, в 22 часа обнаружил, что вместо заказанного бургера положили другой. Возможности вернуться и обменять не было. Телефона конкретного ресторана на сайте не указано.
14 ноября в 13:30, пришел в ресторан, предъявил чек, и сообщил, что они выдали не тот заказ, и попросил сделать сендвич, который заказал.
В этом мне было отказано, на основании того, что я не принес им неверно приготовленный сендвич, и мои слова и чек, ничего не значат. Камеры проверять отказались.
Что делать?
Срочно нанимайте юриста, лучше не одного и обращайтесь в суд!
Подавайте жалобы во всевозможные инстанции!
СпроситьЖалуйтесь в Роспотребнадзор на обман потребителя.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация