Неприятный сюрприз - как будет поступать магазин детской одежды, если товар пропах рыбой?

• г. Екатеринбург

У меня вопрос.

У нас магазин детской одежды. Вчера преобрели утепленный брюки для школы для мальчика. Они их померили в магазине, все их устроило. Сегодня приносят их обратно, не подошли. Хорошо. Я открываю пакет, а они все в шерсти и пропахли (это даже не пропахли, а провоняли) тухлой рыбой.

Что делать в нашем случае.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Отказать в возврате в связи с утратой товарного вида.

Спросить