Купила печь, через 2 недели сломалась, в магазине забрали на экспертизу! Прошел почти месяц, а от них не звонка! А у меня маленький ребенок... имеют ли право так долго задерживать? Заранее спасибо за ответ!

пишите заявление. отказывайтесь от покупки. возвращайте деньги, не вернут добровольно взыскивайте через суд.

Купила печь, через 2 недели сломалась, в магазине забрали на экспертизу!

Что делать, если свч печь сломалась второй раз после ремонта по гарантии?

Купила свч печь, а она через месяц сломалась. Мы сдали ее в магазин по гарантии в ремонт. Отремонтировали. Через неделю она снова сломалась, что теперь делать?

Читать ответы (3)

Обязаны ли сотрудники данного магазина предоставить мне другую обувь на период проведения экспертизы?

Купила 28.08.08 в магазине ботильоны, через пару дней сломалась пряжка-застежка, 03.09.08 отнесла их обратно в магазин, там их забрали на экспертизу, результаты которой будут готовы через 20 дней, ходить мне больше не в чем. обязаны ли сотрудники данного магазина предоставить мне другую обувь на период проведения экспертизы?

Читать ответы (1)

Проблема с газонокосилкой - требуется независимая экспертиза и возмещение расходов

Купил газонокосилку. Пользовался ровно 2 неделе. Сломалась. Отнес в магазин, там забрали ее и потом сказали что по результатам экспертизы она сломалась по моей вине. Насколько я понимаю если я с этим не согласен, то нужно делать независимую экспертизу? Экспертиза стоит в 3 раза дороже газонокосилки. Обязаны ли мне возместить стоимость экспертизы если выяснится что не по моей вине сломалась? Спасибо.

Читать ответы (1)

Должны ли дать мясорубку на время экспертизы при сломанной после месяца покупки?

Сломалась мясорубка, через месяц после покупки. Забрали на экспертизу на 2 недели. Должны ли дать на подмену, мясорубку на время экспертизы?

Читать ответы (2)

Проблемы с Jaguar XJ - Как решить ситуацию - возврат или замена авто?

Купил Jaguar Xj в салоне с пробегом и в первые дни эксплутации сломался цилиндр, авто забрали на замену двигателя на 2 месяца, после выдачи через неделю сломались какие-то датчики и забрали на неделю, ещё через месяц помпа забрали на замену на 2 недели! Прошло месяца 3 и снова сломалась помпа и машину забрали на месяц! Что можно сделать в этом случае? Возрат или замену авто? (Гантия до июня 2017 года)

Читать ответы (2)

Ненадлежащий ремонт - магазин провел экспертизу, но проблемы остались

Купили мойку воздуха, она через месяц сломалась, мы сдали в гарантийный ремонт в магазин, через месяц нам её вернули, после ремонта дефекты остались те же, плюс еще появилась царапина. У меня есть видео после ремонта, где видно, что он не работает. Сдали обратно в магазин. Экспертизу они провели в магазине, присутствовали там директор, зам. директора и эксперт, а эксперт это тот человек, который работает в магазине и принимает некачественный товар. Все лица заинтересованные. Нам не сообщили когда будет проходить экспертиза. Она у них в магазине заработала. Написали нам ответ, что была экспертиза, что всё хорошо. Законно ли проведение экспертизы в магазине, а не в сервис центре? Должны ли были они нам сообщаить об экспертизе? Что нам делать дальше - писать в прокуратуру или сразу в суд?

Читать ответы (1)

Магазин отказал в возврате денег и забрал поврежденную обувь на экспертизу - имеют ли они на это право?

Мой муж купил в магазине берцы, они у него порвались буквально через неделю, отнес в магазин, обувь забрали на экспертизу. Где-то через две недели позвонили и сказали, что деньги не вернут и ОБУВЬ ТОЖЕ. Имеют ли они на это право? Обувь порвалась так, что ее реально было бы просто отнести и зашить в мастерскую. Спасибо.

Читать ответы (2)

Получив отказ от магазина - вопросы прав, ответственности и следующие шаги

Я купила элитную бижутерию серьги в фирменном магазине, одела два раза, после чего одна сломалась и я её потеряла, а другая сломалась, но осталась у меня, после чего я решила написать претензию руководству магазина, но получила отказ, имеют ли они право отказать мне? И куда мне дальше обратиться? Со дня покупки прошёл месяц. Взарание спасибо!

Читать ответы (1)

Что делать, если купленная автомагнитола сломалась, а магазин не выплачивает возмещение?

Купил автомагнитолу в автомагазине. Через неделю она сломалась. Есть чек. Отвёз в магазин. Сказали ждать 2 недели. Приехал через 2 недели. Сказали: мы вам позвоним. Но звонка нет. Как я могу получить свои деньги?

Читать ответы (1)

Электрическая мясорубка поломалась через 3 использования и не возвращается из магазина уже месяц

Купили в магазине электрическую мясорубку 3 раза использовали и внутри что то сломалось отвезли обратно в магазин. Забрали на экспертизу уже месяц нет новостей.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Купила печь, через 2 недели сломалась, в магазине забрали на экспертизу!

Новокузнецк - онлайн услуги юристов