Как вернуть деньги за онлайн курс, если услуга не подошла - опыт покупателя
Как я могу вернуть деньги, за онлайн курс. Предоставили доступ ко всем уроком, доступ 5 месяцев. Я просмотрев 3 урока из 10, поняла что это мне не подходит. Онлайн Школа говорит, что услугу предоставили, хотя онипрекрасно видят что я не просмотрела их уроке на платформе, и так же не участвовала в онлайн урок вопрос/ответ, за которые тоже включены в счёт.
За услугу, которая предоставлена не была, не платите, расторгайте договор согласно ст. 32 ЗЗПП.
СпроситьПиши е претензию на расторжение договора и возврат средств. Если не вернут-обращайтесь в суд.
СпроситьДобрый день!
Формально услуга Вам была предоставлена - доступ предоставили, в договоре наверняка говорится, что обучение осуществляется через онлайн уроки. Просмотрев 3 урока, Вы скорее всего поняли, что это Вам не то, что не подходит, а просто всучили какую-то чушь за немалые деньги. Чтобы вернуть деньги, надо доказать факт некачественного оказания услуг. Проблема решаема, сталкивались с такими и взыскивали. Более конкретно следует обсуждать лично. Находимся в Самаре. Контакты в подписи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 430 Поиск Регистрация