Дмитрий Борисович
16.07.2014, 21:50
Онлайн помощник - Как решить спор о возврате денег за неисправный телефон, купленный в Эльдорадо
Читать ответы (1)
Купил кофемашину, она не видит количество кофе пишет на дисплее добавьте кофе, хотя битком набита. Отнес через 5 дней в м видео на возврат, они отправили в мастерскую, оттуда пришёл ответ что неисправностей нет, забирай её. Как быть?
Необходимо забрать, но перед этим проверить - устранена или нет неисправность, после чего решать вопрос дальше.
СпроситьЗдравствуйте.
Подавать продавцу письменную претензию в соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Также Вы можете обратиться самостоятельно к экспертам, чтобы получить заключение о браке либо обжаловать уже полученное заключение магазина в суде
С уважением.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 77 из 47 430 Поиск Регистрация