Почему не стоит покупать электрошокер Тандер без гарантии - опыт покупателя

Вам нужно понять, если брак не заводской вам вправе отказать в удовлетворении требований ст 18 закона о защите прав потребителей, вам нужно взять шокер отдать его на независимую экспертизу, после этого установят причины поломки если заводской брак то идти в суд, если брак по вашей вине к сожалению обменивать вам ничего не обязаны.

Доброе утро.

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.