Купленный на АВИТО телефон вышел неисправным - как правильно подать в суд?

• г. Ярославль

Через АВИТО куплен телефон, оплата с моей карты, в его описании не было о том, что он не в рабочем состоянии... при получении доставкой АВИТО на обычную п/о, была вскрыта упаковка (нет следов повреждения) телефон включен, отработал 30 секунд и погас навсегда, тут-же был составлен акт работником Почты России, сам телефон остался в отделении, до выяснения мною с АВИТО, куда его назад высылать... переписка длится 2 месяца. Запросил службу Роспотребнадзор, те прислали ответ через неделю, мол подавай в суд... как и куда подавать, по электронной почте через Госуслуги (подтвержденная подпись) или распечатывать и топать к Мировому судье... муки от морального ущерба тоже надо обозначить.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый день! Адресом и другими контактами ответчика располагаете?

Спросить

Здравствуйте Алекс!

Поскольку телефон куплен с рук, то ст.18 Закона о защите прав потребителей тут не работает. Только через суд.

Если Вы не хотите испытывать судебные "муки", то оставьте его себе на память или просто выкиньте.

Спросить

Ярославль - онлайн услуги юристов