Конфиденциальность или обязательность - что важнее для клиентского сервиса?

• г. Москва

Я сотрудник клиентского сервиса, веду переписки с клиентами обезличино, т.е не указывая свои фио, клиент требует их предоставить, правомерно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Клиенты могут потребовать, Ваше право им отказать. Вы не обязаны называть свое имя.

Спросить

Москва - онлайн услуги юристов