Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Шкаф не соответствует заказу - как защитить свои права и получить компенсацию

26.11.2021, 17:00
• г. Кишинёв

Скажите пожалуйста мы заказывали шкаф размерами 2,80 на 2,40 и глубина 60 см а нам изготовили и доставили шкаф размерами 1,40+1,40 на 2,40 высота и 60 глубина тоесть мы заказывали цельный каркас а нам привезли из кусков верх и низ из куском 1,40 и 1,40. Куда обращаться и что делать дальше по закону?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Писать претензию Продавцу, с требованием приехать и составить акт выявленных дефектов, назначить дату! Более подробно в личных сообщених!

Спросить

Здравствуйте. Обращаться нужно прежде всего к исполнителю, с указанием на все недостатки товара. Так в соответствии со ст. 29 Закона о защите прав потребителей Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

1.безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

2.соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

3. безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

4.возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

5. так же вы можете вообще отказаться от договора, вернуть мебель и потребовать возврата денежных средств.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России