
Виктория
16.03.2014, 17:12
Проблема с пуховиком - что делать, если одежда переполнена пухом и чек потерян?
Читать ответы (1)
Приобрели пуховик дочери, носит неделю, очень сильно лезет пух, хочу вернуть его, но из документов только чек о покупке, бирку с ценником выкинули. Могу ли я его вернуть? Если да, то как?
Можете.
1. Обратитесь к продавцу с требованием возврата некачественного товара письменно.
2. Продавец в соответствии со ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" обязан провести экспертизу товара за свой счет и в положительном случае вернет деньги.
3. Ст. 18 Закона
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Удачи.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 54 из 47 431 Поиск Регистрация
