Проблемы с остеклением балкона и неудовлетворительное качество работы - отсутствие принятия претензий и доступа к директору

Заказали остекление и монтаж крыши балкона на 1 этаже у ИП. Балкон был построен 25 лет тому назад. Балкон выступающий за границы балконов верхних этажей. При обсуждении с мастером типа крыши балкона мной было подчёркнута необходимость сделать усиленную крышу, чтобы сход снега с крыши застеклённого балкона 5 этажа не повредил наш балкон. В результате нам сделали крышу, опирающуюся на алюминиевые раздвижные рамы. В результате схода ледяной глыбы с крыши застеклённого балкона 5 этажа всё остекление и крыша нашего балкона были разрушены. Разрешения на остекление и установку крыши над балконом 5 этажа жильцы не имеют, у нас балкон учтён в кадастровом плане квартиры при приватизации. Других документов на разрешение строительства балкона у нас нет. Есть ли какие-то перспективы добиться возмещения ущерба либо от жильцов 5 этажа, либо от ИП, делавшего остекление и крышу нашего балкона?

В октябре 2018 установила болконное остекленение, мастер замепшик не вписал в договор крышу и стеновые блоки между соседями. Гарантия на установку год.. сейчас пошли дожди и болкон потёк,крыша и стены бегут... позвонила в фирму они сказали надо сверху старой крыши положить новую цена 14500, но они сделают бесплатно заплатить надо было только за материал 4500, а боковые стенки заменить отказались. Тк болкон держится за крышу и пол... я настояла на замене крыши так она гнилая а болконное остекленение тяжелое (тёплое остекленение) они мне насчитали ещё 35000, якобы вы подписали договор а в нем нет ни слова о крыши, я возразила так приходил замерщик и они составляли план, он видел что крыша гнилая, должен был сказать что ее надо заменить. Что делать? Какие шансы в суде?

Заказала остекление, обшивку балкона. (заключен договор работа выполнена некачественно-протекает крыша. Как действовать дальше по-закону.

Мне выполнили остекление балкона вместе с внутренней отделкой. Так же по договору оплачена установка сушилки белья типа "Лиана". Теперь балконные створки открываются менее чем на 90 градусов. Исполнитель признаёт ошибку конструкции, но отказывается переделывать. Как быть в данной ситуации?

В доме хрущевского типа нами была самостоятельно установлена крыша над балконом и произведено его остекление. При очистке крыши дома возможно произошло ее повреждение, в результате сейчас вода с крыши течет внутрь балкона. Для ремонта крыши дома ДУ хотят сделать перепланировку и демонтировать крышу балкона. Это правомерно?

Застройщик требует оплатить остекление балкона в размере 50 тыс. Дом по проекту идёт с остеклением, по тех паспорту квартиры балкон без остекления, в дду такого пункта нет, дополнительного договора на остекление тоже нет. Застройщик грозится не выдавать ключи. Обязана ли я оплачивать это остекление?

Куда обращаться...? После установки и остекления балкона, через 4 месяца после оттепели стала протекать крыша по шву стены и стыковочного профиля!

По договору фирма на балконе квартиры изготовила остекление балкона, крышу (балкон не имеет плиты-крыши) и пол. Сейчас балкон протекает и с него упала раздвижная створка. Представители фирмы утверждают, что работы выполнены в соответствии с договором. В договоре нет того, что на балкон должна не проникать дождевая вода и не должны отваливаться створки, но эти требования очевидны. Я прошу их предоставить основание-чертёж, в соответствии которого выполнены эти работы. Не предоставляют. Что делать? Кто будет виноват. Если створка упадёт и причинит вред имуществу, здоровью или жизни людей?

Мы заказали остекление балкона с наружной отделкой без внутренней и нам выставили счет: крыша - 7000 руб (заключается в одном куске профлиста), рама-16000 руб и так далее, вышло 45000 руб. Имею ли я право потребовать расшифровку по каждому предмету, т. е. количество израсходованного материала, его стоимость и стоимость работы?