Борьба с хронической болью в спине - опыт обращения в поликлинику и проблемы с получением помощи

01.12.2021, 23:43

• г. Сыктывкар

Здравствуте. Болит спина у меня это хронически. Обратился в поликлиннику в день обращения талончиков на приём к терпевту не оказалось. Отправили к фельдшеру. Фельдшер назначил лечение таблетки и электромассаж и аппликатор Кузнецова. Продержал он меня на больничном 10 дней. От электромассажа только хуже таблетки помогают временно. Прийдя на последний приём я озвучил фельдшеру что спина продолжает болеть на что он мне ответил она у вас и будет болеть. То что он мне назначил это поддерживающая терапия продолжайте говорит обезбаливаться. Я попросил его направить меня к терапевту а затем я планировал чтобы терапевт направил бы меня к неврологу. На что мне фельдшер ответил чтобы я записался к терапевту в регистратуре. И закрыл больничный лист. В регистратуре мне сказали что талонов к терапевту нет и дали номер телефона для записи к врачам. Ну конечно же ближайший талон к терапевту через 13 дней. Как мне быть спина не проходит? Насколько правемерны их действия?

Читать ответы (1)

Закрыть больничный лист
Закрыть больничный
Запись к врачам

Ответы на вопрос (1):

Юрист

Бычкова Н.В. PRO 4.8

01.12.2021, 23:48,

г. Москва

Согласно Закону N 323-ФЗ от 21.11.2011 «Об основах охраны здоровья…», качество медпомощи — это:

Своевременно оказанная медпомощь.

Правильно выбранный метод предоставления услуги.

Выявив нарушение утвержденного стандарта, можно направлять претензию:

1. В свою страховую компанию по полису ОМС

2.Руководителю врача, оказавшего некачественную услугу, главврачу больницы. Он обязан принять жалобу и письменно уведомить о результате ее рассмотрения.

3.Отказ руководства клиники принять меры в течение 30 дней, дает право пациенту обращаться в Росздравнадзор.

4.В целях защиты своих прав можно обратиться в Прокуратуру с требованием провести проверку в медучреждении. Сроки рассмотрения обращения те же — 30 дней.

Оставление жалобы Росздравнадзором и Прокуратурой без удовлетворения подразумевает только один вариант дальнейшего разбирательства — в суде.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 101 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Борьба с хронической болью в спине - опыт обращения в поликлинику и проблемы с получением помощи

Сыктывкар - онлайн услуги юристов