Уплаченная половина не вернулась - что делать, если кухонный гарнитур утилизировали из-за отсутствия во время доставки?
Заказывали кухню и оплатили 50% стоимости. Уехали на 3 месяца за границу и не смогли принять доставку. Нам сообщают о том что кухонный гарнитур утилизировали. Деньги возвращать не собираются. Что посоветуете?
Здравствуйте. Пиши е претензию на возврат денежных средств в соответствии с законом о защите прав потребителей. Если откажут, то обращайтесь в суд.
СпроситьВы можете обратиться с претензией в порядке защиты прав потребителя
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя Вы можете в судебном порядке потребовать:
- неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)
- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП
- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)
- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 74 из 47 431 Поиск Регистрация