Как вернуть неисправный увлажнитель воздуха из интернет-магазина Вайлдбериз без сервисных центров в регионе?

03.12.2021, 11:55

• г. Салехард

Купили в интернет-магазине Вайлдбериз увлажнитель воздуха, а он еле работает на максимальном режиме. В возврате техники магазином отказано с рекомендацией обратиться в сервисный центр. Сервисные центры в нашем регионе не расположены. Как добиться возврата товара?

Читать ответы (3)

Интернет магазине
Возврат техники
Сервисный центр

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 4.6

03.12.2021, 11:55,

г. Москва

Здравствуйте. В судебном порядке можно добиться.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Чистяков А.Е. 4.9

03.12.2021, 11:57,

г. Москва

Ольга, товар обязаны принять и вернуть деньги!

Рекомендую в Вайлдбериз написать об этом для начала очень грамотную претензию.

С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.

Потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы независимо от того, насколько существенными[1] были отступления от требований к качеству товара, если требования были предъявлены в течение пятнадцати дней со дня его передачи потребителю (абзац 8 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей, пункт 38 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17).

Спросить

Юрист

Злотникова Л.Г. 4.8

03.12.2021, 12:17,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте.

Если Вы предъявили претензии по качеству в пределах 15 дней с момента покупки, то вправе требовать возврат денег.

Если уже подавали письменную претензию, то теперь обращайтесь с иском в суд и с жалобой в Роспотребнадзор.

С уважением.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как вернуть неисправный увлажнитель воздуха из интернет-магазина Вайлдбериз без сервисных центров в регионе?

Салехард - онлайн услуги юристов