Как вернуть остаток за обманутый абонемент в тренажерном клубе?
Сын посещал тренажёрный клуб. Оплачивали за абонемент переводом на карту Сбербанк руководителю клуба. 24.05 перевели 2500. Провели одно занятие и в клубе занятия перестали проводить. Писали что тренер в отъезде и что они сообщат о возобновлении. По итогу как оказалось клуб закрылся ориентировочно сентябрь-октябрь, но нас об этом не уведомили. Узнали от других людей. Сейчас руководитель не спешит возвращать деньги. Разговаривали с ним в октябре обещал перевести до конца ноября. Сегодня опять оттягивает говорит что ему надо все обдумать. По моим расчетам остаток 2500/8=312,5, так как одно занятие мы сходили 312,5*7=2187,5. Договор с клубом не заключался. Чек о переводе средств на карту банка есть и переписка ват сап о том что он просит оплатить абонемент тоже есть. Как мне вернуть остаток средств и какие мои действия?
Для начала оформляется претензия.
Спросить