Как вернуть деньги за ненужные дополнительные услуги автодилера и отказаться от расширенной гарантии?
Впарили в ТО автодилер доп услуги и не сказали, что они будут платными, оплатила, а дома только уже поняла за что ( (могу ли я вернуть деньги за те услуги, которые мне не нужны были и я не была про них проинформирована? Также хочу отказаться от расширенной гарантии, которая вышла на 2500₽, она мне не нужна и я вообще не знаю, что это.
Здравствуйте!
Вы можете написать претензию в адрес магазина, попросите предоставить письменный ответ. Можете отказаться от услуг, товаров, которые не входят в стоимость основного товара.
В соответствии со ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей":
Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
СпроситьМожете, конечно.
Только где доказательства этого?
Их нет.
А у них Ваша подпись в договорах о полном ознакомлении...
СпроситьМожно попробовать отказаться в рамках ст. 32 ЗоЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 430 Поиск Регистрация