Анна
16.09.2015, 09:35
«Проблемы с доставкой ТК Pick Point - оплаченный груз не выдан и требуют повторную оплату»
Читать ответы (1)
Заказали вещи в интернет-магазине. Доставку оформили через службу Pick point. 20 ноября посылка поступила в центр сортировки Калининграда и до сих пор нам не выдана. Операторы отвечают "ожидайте СМС" и ничего не поясняют где посылка находится чтобы можно было ее забрать. Очень сильное подозрение что ее просто украли. Что можно сделать в этом случае? Куда обращаться? Как добиться выдачи посылки или возврата компенсации за нее?
Пишите претензию в службу доставки опираясь на Закон о защите прав потребителя. Если добровольно не исполнят, то с исковым заявлением в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 87 из 47 431 Поиск Регистрация
