Отказалась от учебы в школе иностранных языков. Они говорят, что какой-то штраф удержат из возвращенных денег 30%. Что делать?
Отказалась от учебы в школе иностранных языков. Они говорят, что какой-то штраф удержат из возвращенных денег 30%. Что делать?
Здравствуйте!
Для ответа на вопрос необходимо знать содержание договора.
Вы можете написать претензию, обратиться в суд при наличии оснований.
Если в договоре указан штраф, не имеющий оснований, такое условие можно признать недействительным.
Ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей":
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация