Заказал окна в рассрочку, но уже прошло 3 месяца - как решить проблему?

В этой ситуации необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат денег + неустойка.

Расторгайте договор, требуйте возврата денег, неустойки и компенсации морального вреда.

Пишите претензию, установите срок поставки окон, потребуйте выплатить неустойку в порядке закона о защите прав потребителей.

Если не поможет-расторгайте договор, подавайте в суд.

Предъявляете претензию, в которой просите выплатить неустойку и вернуть деньги, расторгнуть договор.

Договор заключен. Напишите претензию обязательно. Требуйте выполнить работу и оплатить просрочку, или вернуть деньги и оплатить убытки. Назначьте срок.

После этого вы вправе обратиться в суд с иском о защите прав потребителей о взыскании уплаченной суммы и убытков, если есть что предъявить.

Пригласите к участию юриста. Его услуги будут оплачены ответчиком, после суда как судебные расходы.

Добрый день. А Вы связывались с компанией? Оформили рассрочку через компанию или кредит в банке? Очень часто в договорах не указаны сроки в месяц, обратите на это внимание.

Начните с досудебной претензии к компании, в которой своими словами укажите свои требования. В договоре посмотрите порядок разрешения споров и адрес компании, туда отправьте написанную претензию заказным письмом с описью вложения. Ожидайте ответа от компании. Если ваши требования не удовлетворят, то создайте новый вопрос здесь или дополните этот. Подскажем, что дальше делать.

Сначала направить досудебную претензию, в случае отказа или молчания - в суд, с требованиями возврата денег, неустойки и штрафа, морального вреда.

Обращайтесь.