Продавец отказал в возврате денег за кровать с дефектами, которые мы обнаружили при сборке

09.12.2021, 21:28

• г. Тюмень

Мы приобрели детскую кровать. Доставили нам ее через службу такси. При сборке обнаружили сколы и потёртости. Проблема в том что мы собрали заднюю часть кровать и боковые. Переднюю не трогали. Так как уже поняли что и она с браком. Дефекты имеются на всех частях кровати. Фото дефектов скинула в этот же вечер продавцу. Продавец отказал в возврате денег, сказал что кровать мы эксплуатируем так как собрали. Но мы ее сразу же разобрали после того как поняли что она с браком и не использовали. Правы ли они?

Читать ответы (2)

Возврат денег
Служба такси

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Калашников В.В. 4.6

09.12.2021, 21:29,

г. Пермь

ЗДравствуйте!

Нет. Они в этой ситуации не правы.

Надо писать претензию.

Спросить

Юрист

Павлова В.В.

09.12.2021, 21:59,

г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Пишите претензию о возврате денежных средств или замене кроватки на новую с транспортировкой за их счет.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Продавец отказал в возврате денег за кровать с дефектами, которые мы обнаружили при сборке

Тюмень - онлайн услуги юристов

Недостающие детали при сборке мебели - как действовать, если прошло больше установленного срока?

Что делать, если при покупке мебели в упаковке обнаружены бракованные детали, а продавец отказывается нести ответственность?

Проблема с заменой кровати после обнаружения дефекта в июле 2015 года - что делать?

Кровать с дефектами - возможен ли возврат денег?

Проблемы с новой кроваткой - сколы, шероховатость и занозы. Как действовать и что ожидать от магазина?

Купили кровать, доставили в срок, собрать не смогли, т.к. был брак.

При самостоятельной сборке обнаружили дефекты мебели, сколы по периметру. Кому предъявить претензию?