Организация предлагает навязать карту помощи на дорогах за 400 тысяч рублей в течение 3 лет с дополнительным соглашением к договору купли-продажи автомобиля

199₽ VIP

Подавайте исполнителю услуг по карте помощи заявлением об отказе от услуг и возврате денег. Ссылайтесь на ст. 782 ГК РФ, ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". В случае невозврата денег обращайтесь в суд.

Здравствуйте, Александр Иванович, по сути, это ведь услуга и Вы можете отказаться, тут Вам в помощь Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей" Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Здравствуйте, Александр Иванович!

Не "хилая "помощь за 400 000 р.

Вообще то да, от нее можно отказаться. На основании ст. 782 ГК РФ.

Более точно можно сказать после анализа подписанных документов.

После этого можно написать претензию.

А если деньги не вернут, то подать в суд.

И при этом еще немного "заработать" на них.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Здравствуйте, Александр Иванович! Давайте по порядку.

1. Прежде всего у Вас есть право отказаться от такой навязанной услуги. Во-первых, согласно статье 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Во вторых, согласно ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей":

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).

3. Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Но по ст.16 - это в суд. По ст.32 можно направить претензию.

2. Чтобы отказаться Вам нужно предъявить исполнителю претензию с требованием отказа от оказания навязанных услуг исполнителю по договору. И чем раньше, тем лучше. Направить ее можно ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения либо предъявить лично, явившись к исполнителю по адресу, указанному в договоре.

3. И здесь Вам очень повезло, т.к. от навязанных услуг отказаться гораздо проще, чем от навязанных допов в виде товаров. Удачи Вам в разрешении Вашего вопроса!

Здравствуйте!

Отказаться можно.

Нужно расторгнуть дополнительное соглашение.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Напишите требование о расторжении дополнительного соглашения и ссылку ст. 32 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей".