Купила пуховик 3 недели назад, сейчас обнаружила что расходятся швы. Возможен ли возврат?
Купила пуховик 3 недели назад, сейчас обнаружила что расходятся швы. Возможен ли возврат?
Добрый вечер, Наталья! К сожалению, не сможете. Срок, в течение которого товар подлежит возврату — 14 дней.
СпроситьЕсли Вам продали товар несоответствующего качества, то безусловно Вы можете его вернуть. Вопрос лишь в порядочности продавца. Либо он Вам без вопросов осуществит замену товара, либо вернёт деньги. В случае его отказа, Вам придется проводить экспертизу, и требовать возмещение в судебном порядке.
СпроситьЗдравствуйте, Наталья. Да, возможен.
Пишите претензию, если не поможет, то исковое заявление в суд.
Я Вам рекомендую обратиться к любому адвокату или юристу для составления документов, написав в личные сообщения! Не рекомендую составлять самостоятельно!
СпроситьКупила пуховик, гаранития 6 месяцев. Носила 10 дней, рукав разошелся по шву. Вернут деньги или заменят товар? На что оасчитывать?
Приобрела зимнюю куртку в магазине. Через 5 дней обнаружила, что воротник криво прошит и ткань расходится. При обращении к Продавцу, начали осматривать куртку на внешние недостатки (помимо шва), зачем-мне не понятно, так как вещь бракованная. Сейчас утверждают, что даже если брак, то вещь должна быть в идеальном состоянии: при осмотре было обнаружено пятно на рукаве (неизвестного, для меня, происхождения)
Как поступить в такой ситуации? Мои требования: возврат денежных средств.
Два месяца назад приобрела куртку, на днях разашолся шов на бедре с внешней стороны, подклад цел. Считать ли это браком.
Купила пальто, через 3 недели разошёлся шов на подкладке, производитель отказывается возвращать деньги, только обмен, один обмен я уже по браку делала, хочу вернуть деньги.
Здравствуйте. Купил неделю назад куртку и она разошлась по шву на подмышке. Чек есть. Других повреждений нет. Как грамотно вести себя в магазине чтобы обменяли или вернули деньги?