Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Недовес и изменение цены - опыт заказа продуктов в СберМегаМаркете

12.12.2021, 16:56
• г. Москва

Разместил интернет заказ на СберМегаМаркет на доставку продуктов.

По факту весь весовой товар привезли в 2-3 раза меньше, без предупреждения что изменилась цена и вес. При обращении в службу поддержки меня отправили в сбермаркет, якобы это они должны отвечать за недовес.

Сбермаркет через 10 дней написал отписку, что отгрузил по СРЕДНЕЙ цене по региону (!), а цена по которой купил я ошибочно была указана...

В итоге долгих моих препирательств написали через 3 (!) недели, что деньги могут вернуть, если верну продукты (ага, бананы, виноград и прочий скоропорт я специально купил, чтоб хранить 3 недели, ага).

Как можно на этих мошенников воздействовать? Где то рублей на 400-500 они меня обвесили.

Спасибо.

Читать ответы (2)
Доставка продуктов
Заказ на доставку
Ответы на вопрос (2):

Обращаться для начала с претензией о некачественно оказанной услуге и дать 10-дней на возмещение ввам разницы между тем что вы заплатили и тем что по факту доставили, если откажут то в суд

правда на вашей стороне ст 28-31 закона о защите прав потребителей.

Спросить

Здравствуйте, в суд подавайте, деньги вернете плюс моральный ущерб.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.8 32 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 855 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё