Как вернуть деньги за товар с нарушением гарантийного ремонта и игнорированием сроков в магазине Эльдорадо?

Срок на рассмотрение претензии 1 месяц. Обращайтесь в суд.

В данном случае необходимо составлять иск в суд с применением финансовых санкций на основе норм ГК.

Взыскивайте деньги с неустойкой в суд.

Здравствуйте. Решайте вопрос в суде.

Здравствуйте, как быть! Претензию написали, вручили и дальше, если ваши требования не выполнены пишите исковое заявление и подавайте его в суд. И взыскивать с них, сумму основного долга, проценты, штраф и все расходы связанные с этим делом.

Здравствуйте, Дмитрий!

По истечению 45 суток не имеет значение отремонтировали они товар или нет.

В случае если сервисному центру не хватило этого срока Вы можете реализовать свое право на замену товара или возврат средств.

Пишите досудебную претензию, ели добровольно они не выполнят Ваше требование, то обращайтесь в суд.

Дмитрий, Доброго дня.

В данном рассматриваемом случае Ваш вопрос будет разрешаться в суде. Исковое заявление должно соответстствовать требованиям статей 131-132 ГПК РФ.

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением

Здравствуйте.

Эльдорадо очень плохо работают с потребителями. Вы верно понимаете, что ответить Вам обязаны были в 10-дневный срок, поскольку Вы требовали возврат денег. В соответствии со ст.18 Закона о защите прав потребителей экспертиза входит в этот срок. Поэтому в случае его нарушения Вы вправе также требовать выплаты неустойки, ст.23 Закона.

Вы также можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. И, скорее всего, без обращения в суд также не обойтись.

С уважением.