Оформила заказ на валберис в кредит, но хочу отказаться от кредита не получая товар. Как мне это сделать? И не платить по кредиту.

199₽ VIP

Здравствуйте, Юлия! Вы имеете полное право согласно п.4 ст.26.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" отказаться от дистанционного заказанного товара до его получения либо в течение 7 дней после получения. При этом если в заявлении укажете, чтобы сумма была внесена на кредитный счет, то сумма кредита должна закрыться. Однако нужно будет проконтролировать уплату процентов, т.к. за период с взятия кредита они могли набежать, т.е. лучше еще дополнительно закинуть сумму, эквивалентную начисленным процентам за срок пользования кредитом (ст.819-821 ГК РФ).

Кредит придётся вернуть сразу - иного расторжения не предполагается!

То есть с минимальными потерями из кредита выйдете!

Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ

А от товара срочно отказывайтесь!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара.

И по ссылке посмотрите -

09.rospotrebnadzor.ru

Юлия, здравствуйте!

1. Направляете на Валберис заявление об отказе от товара, ссылаетесь на ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей",

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Требуете в заявлении вернуть денежные средства в Банк, скорее всего это рассрочка в Мокка (ранее - Рево технологии).

2. Товар не получаете, ждете возврат.

В Мокке после того, как Валберис вернет деньги просите обязательно справку об отсутствии долга (скорее всего там небольшая сумма будет уже процентов, внесите ее самостоятельно, так как Валберис вернет только стоимость товара).

Это можно сделать через приложение, скачав его на телефон "Мокка - оранжевый логотип".

Валберис деньги возвращает непосредственно в Банк (МФО) с которой вы заключили договор.

Всех благ Вам!

Здравствуйте!

Вам нужно написать продавцу заявление об отказе от товара, мотивируйте п.4 ст.26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе от товара продавец обязан вернуть деньги Вам, а Вы уже будете самостоятельно расторгать кредитный договор с банком.

При расторжении договора купли-продажи с продавцом можно на основании ст. 451 Гражданского кодекса РФ требовать от банка расторжения кредитного договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора (так как при заключении договора с банком потребитель исходит из того, что сможет пользоваться приобретаемым товаром). Нужно обратиться с письменным заявлением в банк для расторжения кредитного договора. В случае отказа банком в добровольном удовлетворении заявленного требования, необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о расторжении кредитного договора. В этом случае уже суд будет определять правовые последствия расторжения договора с банком и распределять те или иные расходы между сторонами.

В случае если банк в досудебном порядке расторгнет кредитный договор, необходимо потребовать официального подтверждения от банка о том, что обязательства потребителя перед ним прекращены.

Юлия, добрый день.

Ваши права, как потребителя достаточно хорошо защищены и конечно у Вас есть, на основании

пункта 4 статьи 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей": право на отказ

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Ваши действия:

☑️1)Написать заявление об отказе от товара на юридический адрес вайлдберис и возврате денежных средств в банк (поскольку физически Вы деньги не получали, а только электронно)

☑️2) Следите за информацией в личном кабинете вайлдберис по возврату, после того, как Вайлдберис напишет Вам, что деньги возвращены кредитору Мокке (они с ними сотрудничают), это значит, что продавец свою обязанность выполнил

☑️3) Зайдите на сайт мокка, уточните сумму процентов, оплатить набежавшие проценты через сайт мокка.

На этом все.

Надеюсь мой ответ Вам полезен

С уважением

Здравствуйте!

Для ответа на вопрос необходимо знать наименование товара, который был заказан; иные существенные факты.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.

Закон запрещает отказ от товара надлежащего качества, который может быть использован исключительно приобретающим его покупателем.

Продавец может требовать оплату расходов на доставку от покупателя возвращенного товара в соответствии со ст.26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей».

Вы можете направить заявление об отказе от товара; о расторжении кредитного договора. Если были выданы деньги, нужно их вернуть кредитной организации.