Работник банка ошибся - деньги с материнского капитала не пошли на погашение ипотеки

• г. Ростов-на-Дону

Работник банка сказал, что мне не надо писать заявление о том, что перечисленные средства с материнского капитала пойдут на погашение срока платежа.

В итоге деньги автоматически перевелись в счет ипотеки, а должны были просто на мой счет банка (как сказал тот же сотрудник), и пошли на погашение ежемесячного платежа.

Мне они там не нужны.

Можно ли как-то решить этот вопрос? Вернуть эти деньги и внести правильно?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Претензию к банку, и требуйте исправить назначение платежа. Пусть переделывают документы.

Спросить