Моему ребёнку 9 лет, в магазине отказали продавать товар, т к. она была без маски. Правомерно ли это?

Решение Верховного Суда РФ от 22.10.2020 г. № АКПИ 20-536 "... если региональные власти приняли нормативный акт, который обязует всех граждан носить маски в общественных местах, а также разрешает отказывать магазинам в обслуживании покупателей без индивидуальных средств защиты, значит кассир вправе отказать покупателю без маски".

Добрый день, Галина.

Действия продавца незаконны.

Согласно ст. 492 ГК РФ-по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором.

Согласно п.1 ст. 426 ГК РФ-Публичным договором признается договор, заключенный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

Лицо, осуществляющее предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим лицом в отношении заключения публичного договора, за исключением случаев, предусмотренных законом или иными правовыми актами.

Согласно п. 3 этой же статьи - Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.

По факту отказа в продаже товара - продавец может быть привлечён к административной ответственности (ст. 14.8 КоАП РФ).

Это совершенно правомерно, так как покупатель обязан соблюдать установленные ограничения, связанные с эпидемиологической ситуацией.