Как решить проблему с ремонтом ноутбука после дополнительных работ и повреждения клавиатуры?
Значит такая история.
Пролил вино на ноутбук, сдал его в ремонт в официальный сервис. Через пару дней звонят, говорят, что нужно менять видеокарту с процессором. Цена 45 к. Потом через нелелю звонят, говорят, что все сделали, но обнаружили, что еще сгорели датчики температуры, хорошо бы тоже поменять. Еще 5 к. Я думаю, что ладно, ОК. Затем мне его доставляет курьер, я включаю и вижу, что клавиатура не работает. Я говорю, что это какой-то беспредел, курьер со мной соглашается, забирает ноутбук и возвращает его обратно в сервис. И вот, мне сейчас звонят, говрят что замена клавиатуры будет еще 10 к стоить. Столько я уже не готов платить, лучше новый ноут купить о чем я им и сообщаю. И вот вопрос. Вернуть ноутбук мне бесплатно, как я его им отдал они не могут, т.к. работы проведены и там уже все перепаяно. Принимать ноут с неработающей клавиатурой я не хочу, т.к. зачем он мне такой нужен. Что в таких ситуациях принято делать?
На мой взгляд именно они виноваты, т.к. при диагностике не обнаружили все проблемы и не назвали полную сумму.
Вы имеете полное право потребовать возврата ноутбука оплаченных денег, а также потребовать компенсации морального вреда.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 56 из 47 432 Поиск Регистрация