Вы можете обратиться в магазин с сылкой на закон о защите прав потребителей, и если лампа расплавилась не по Вашей вине Вы можете потребовать либо замены, либо возврата денежных средств (смотрите ст. 18 вышеназванного закона, там подробно написано что Вы можете требовать). Свидетели и чек не является обязательным условием, данный аргумент так же закреплен в законе

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Казань - онлайн услуги юристов

Представительство в суде по гражданским делам (1030)

Представительство в суде кассационной инстанции (940)

Представительство в суде по административным делам (907)

Представительство в судах общей юрисдикции (1012)

Представительство в суде апелляционной инстанции (971)

Представительство в арбитражном суде (975)

Представительство интересов в арбитражном суде (901)

Все онлайн услуги

Летом я купила в магазине настольную лампу.

Казань - онлайн услуги юристов

Недостаточное освещение настольной лампы - возможность обмена или возврата денег

Продавец отказал в обмене светодиодной лампы по гарантии - виноваты производитель или потребитель?

Как вернуть настольную лампу без упаковки и инструкции, если она начала плавиться через два часа?

Отказ в обмене светодиодной лампы без сохраненной упаковки - правомерный или нет?

Возможность замены или возврата неисправной энергосберегающей лампы при наличии чека из магазина Магнит

Могу ли я вернуть лампу и получить свои деньги, согласно закону и как он звучит (чтоб на него сослаться в заявлении).

Женщина приобрела неподходящую галогенную лампу и написала претензию - что делать магазину?

Возврат товара - что делать, если в чеке пробили лишний товар?

Как вернуть неисправную настольную лампу продавцу?

Требую замену или возврат денег - проблема с УФ лампой для ногтей через два дня использования

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59