Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Продавец отказался выплатить неустойку за просрочку доставки - что делать в такой ситуации?

22.12.2021, 08:30
• г. Барнаул

Помогите разобраться в сложившейся ситуации. На сайте интернет магазина мной был сделан и 100% предоплачен заказ с доставкой, деньги с карты списаны. Доставку магазин просрочил на 20 дней. На мою претензию о выплате неустойки за просроченную доставку заказа, от продавца я получил отказ, т.к. со слов продавца денежные средства находились в захолдированном состоянии у банка и были переданы после получения мной товара.

Правомерен ли отказ продавца?

Читать ответы (4)
Неустойка за просроченную доставку
Претензия о выплате неустойки
После получения товара
Ответы на вопрос (4):

Вячеслав, отказ неправомерен. Обращаться нужно в суд с иском о защите прав потребителеЙ, по суду взыщите не только неустойку, но и %, а также компенсацию морального вреда и штраф.

Спросить

Неправомерен, направьте претензию - при отказе иск в суд.

Спросить

Здравствуйте, В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Спросить

Вы имеете право на неустойку. Обратитесь сперва с жалобой в Роспотребнадзор, только после этого с иском в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 36 из 47 432 Поиск Регистрация

показать ещё