Ограничение времени посещения в ресторане - законно ли это?
199₽ VIP

• г. Москва

Ситуация:

При бронировании места в ресторане мне сообщили, что ограничивают время посещения 90 минутами (только сегодня из-за того, что ещё кто-то бронирует место через 90 минут). При вопросе о том, на каком основании время посещения, не нарушающее действующий порядок работы предприятия, ограничено не отвечают.

Информацию о праве предприятия общественного питания ограничить время оказания услуг не нашёл.

Законны ли действия предприятия по ограничению времени посещения?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте, Дмитрий! Если ни на что не ссылаются, то незаконно. Вы приняли оферту (ст.435, 437 ГК РФ), Вам обязаны оказать услугу. Если бы на момент заказа было бы правило, регламентирующее время посещения, то действия были бы правомерны. Но ведь такого нет. Так что повод для жалобы в Роспотребнадзор...

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Дмитрий!

В данном случае ограничений незаконны.

Т,к. не имеют под собой никаких объективных причин.

Более того, действительно, нет такого закона где было бы указано на возможность подобных ограничений.

В данном случае применима ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Спросить
Пожаловаться
Это лучший ответ

Дмитрий, Доброго времени.

Конечно не правомерные требования.

В отношениях с рестораном Вы рассматриваетесь как потребитель, а это значит, что Ваш вопрос регулируется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей

Здесь можно говорить и о статье 16 вышеупомянутого Закона РФ

Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными

Нет никакого тайминга в РФ по приёму пиши, извините, но это не правовая "отсебятина" ресторана, нацеленная на увеличение выручки.

----------------

Рекомендую Вам написать жалобу в Роспотребнадзор.

Надеюсь мой ответ Вам полезен

С уважением

Спросить
Пожаловаться

Кафе по своей инициативе отменило нашу бронь за день до назначенного события (видимо появился более выгодный клиент). Говорят что деньги вернут только через три дня, Но ведь они сами отменили заказ. В какой срок обязаны мне вернуть предоплату, они ведь меня подвели?

У мужа был обнаружен коронавирус. Он, я и дети, как контактные лица, провели дома 14 дней на самоизоляции. Контрольные мазки мужа (на 10 и 12 дни), мой мазок и детей как контактных лиц на 10 ый день - отрицательные.

Нас с мужем сняли с наблюдения, а в детской поликлинике говорят, что дети должны находится на карантине еще 14 дней, т.к. по их словам "по правилам необходима изоляция в течение 14 дней после контакта с заболевшим, то есть в течение 14 дней с момента получения второго отрицательного мазка заболевшим".

Правомерно ли это? Везде говорится только о 14 дней изоляции, почему их должно быть 28 в отношении моих детей при отрицательном тесте и отсутствии симптомов, я не понимаю.

После чего каждый сотрудник магазина разглашает эту информацию вне магазина, рассказывая своим родственникам.

Скажите, пожалуйста, какое время считается временем прибытия на работу-прибытие на рабочее место или прибытие на территорию предприятия.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение