Зачем оплачивать интернет, если им не пользовались - вопросы к TTK и способы приостановки оплаты.
Подключён интернет, дома с ттк. Пол года интернетом не пользовались. Пришла квитанция от ттк за эти же пол года. Почему я должна их оплачивать?
В ттк пол года не обращалась, интернетом не пользовались, деньги не вносились.
Как приостановить начисления? Почему нужно оплачивать «задолженность» , если услуги не оказаны.
Уважаемая Ксения, скорее всего у Вас такой тарифный план. Вам необходимо обратится в ТТК за сменой тарифа.
СпроситьЕсли Вам услуги не оказывались Вы не должны их оплачивать, разбирайтесь с компанией.
СпроситьКсения, неоказание услуг и непользование - это не одно и тоже. Если Вам услуга не оказывалась по независящим от Вас причинам, например поломка оборудования, отсутствие интернета и т.д. это вина провайдера и естественно брать деньги за неоказанную услугу он не вправе. Если же оборудование было исправным, договор с провайдером действующим, а вы не пользовались интернетом в связи с тем, что просто не платили, тогда увы, платить придется. Тем более, что у Вас судя по всему ежемесячная абонентская плата за интернет. Вам в этом случае нужно было просто пойти в офис ТТК и написать заявление об отказе от услуг интернета.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 431 Поиск Регистрация