Пенсионеру отказывают в возврате денег за абонемент в фитнес зале - куда обратиться?

• г. Санкт-Петербург

Приобрёл абонемент в фитнес зал, мне 70 лет боялся заразиться, просил вернуть деньги отказали. И продлевать отказываются. Куда можно обратиться.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Спросить

Абонемент в фитнес-клуб — это абонентский договор. Вы платите фиксированную сумму за определенный период и сами решаете, как и когда ходить на тренировки.

Ст. 429.4 ГК РФ

По абонентскому договору вы отдаете деньги не за точное количество тренировок по прайсу, а за право посещать клуб в течение срока действия абонемента.

От абонемента можно отказаться в любое время без объяснения причин. Это право предусмотрено законом «О защите прав потребителей». В этом случае фитнес-клуб должен вернуть деньги за оставшийся период действия абонемента за вычетом фактически понесенных расходов.

Ст. 32 закона «О защите прав потребителей»

ст. 782 ГК РФ

Обычно клубы просто вычитают из стоимости абонемента стоимость месяцев, в которые человек ходил на занятия, и возвращают остаток. Но если фитнес-клуб докажет, что нес какие-то конкретные расходы по вашему договору, то может вернуть меньше.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте.

Сначала заявление о расторжении договора на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей исполнителю услуги. Затем можно с жалобой в Роспотребнадзор, с иском в суд.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте напишите им досудебную претензию.

Спросить
Евгения
10.12.2018, 23:34

Как вернуть деньги за абонемент после травмы и непредоставления услуг тренером?

У меня такая ситуация, оплатила абонемент за месяц, отходила одно занятие и появились боли в спине, написала тренеру-она сказала, что иди на тренировку разогреем спину... после тренировки, на следующий день сало еще хуже; обратилась сначала в бесплатную поликлинику-поставили диагноз Остеохондроз поясничного отдела, больничный 2 недели. Предупредила об этом тренера-она сказала лечись, потом решим, что с абонементом будем делать. Спина не проходила, решила сделать МРТ и пошла на прием к платному невропатологу, оказалось-грыжа кресцово-поясничного отдела. Отправила диагноз тренеру, сказала, что заниматься пока противопоказано. В итоге мне ответили, что абонемент сгорел, увы! Что делать в таком случае и как вернуть деньги? Абонемент на месяц стоил 3500, отходила только одно занятие. Девушка просто арендует зал и ведет там тренировки, договор никакой мы не подписывали.
Читать ответы (2)
Татьяна
11.04.2020, 02:37

В связи с пандемией и закрытием фитнес клуба на время карантина, могу ли я вернуть деньги за оставшиеся месяцы абонемента?

В связи с пандемией и закрытием фитнес клуба на время карантина, могу ли я вернуть деньги за оставшиеся месяцы абонемента?
Читать ответы (8)
Екатерина
11.10.2021, 21:45

Как вернуть деньги за неиспользованный абонемент в фитнес зале - противостояние закону и условиям договора

Купила абонемент в фитнес зал, ни разу не посетила, прошло чуть больше месяца, хочу вернуть деньги полностью, имею ли право? Фитнес клуб пишет: По заключенному договору (пункт 6.2) в течении месяца с момента заключения договора, возможен возврат денежных средств в размере 50%. И всё! Но я знаю что Ст. 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)-по закону я в любое время могу вернуть денежные средства. Такое условие в их пункте 6.2 недействительно, потому что ухудшает положение потребителя по сравнению с законом.
Читать ответы (1)
Сергей Анатолич
14.03.2020, 20:46

Покупка годового абонемента в центре Новая Спарта - отсутствие договора и возврат денег

30 декабря 2019 купил годовой абонемент в некий центр "Новая спарта" рядом с домом. Купил по акции за 7 тысяч. Никакого договора не подписывал, заплатил картой и получил клубную магнитную карту. Четыре раза сходил в бассейн. Сейчас из-за пандемии короновируса решил прекратить посещения. Просил вернуть деньги за оставшиеся 10 месяцев. Возвращать не хотят. Какие должны быть юридические основания для такого требования?
Читать ответы (1)
Павел
18.10.2021, 16:30

У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?

У меня закончился абонемент в фитнес клубе. Фитнес клуб отказывает в продлении абонемента, что предпринимать в таком случае?
Читать ответы (4)
Olga Tarabarko
13.07.2016, 14:06

Возможно ли это рассматривать как уважительно причина отказа?

Получила отказ в продаже абонемента в фитнес зал! Спросив матив отказа мне ни чего не ответили! После этого я сказала руководству клуба что собираюсь писать претензия об отказе. На что через 5 часов после долгих разберательст мне прислали не понятный регламент клуба где был внесен пункт что администратор в праве отказать в продаже абонемента не объясняя причины! Возможно ли это рассматривать как уважительно причина отказа? Или это все можно оспорить и закон на моей стороне?
Читать ответы (8)