Какая из сторон должна понести расходы по доплате?

Турист Соколов, купив путевку у компании «Вояж», прибыл в город Сочи, где в соответствии с путевкой для него должен был быть организован трансферт по маршруту аэропорт - отель, заказанный отправляющей стороной и подтвержденный принимающей. Прождав трансферт 3 часа, безуспешно пытаясь связаться с представителем принимающей стороны, турист Соколов решил добраться до отеля самостоятельно. В связи с тем, что город Сочи был незнаком туристу Соколову, он оказался в отеле утром следующего дня, где портье сообщил, что бронь аннулирована. В связи с отсутствием на данный момент номеров забронированной категории и невозможностью связаться с представителем принимающей стороны туристу Соколову был предоставлен номер категории выше забронированной по «свободному поселению». В течение дня администрация отеля сообщила представителю принимающей стороны о произошедшем, и потребовала доплаты за предоставление номера. Принимающая сторона, в свою очередь потребовала доплаты от отправляющей стороны, отказав в тоже время отелю в выплате разницы в цене, обосновав это тем, что бронировалась другая категория номера. В результате разбирательства принимающая сторона была обязана доплатить отелю разницу в цене между номером забронированной категории и предоставленной.